Majoritatea supraveghetorilor pot fi de acord că evaluările anuale de performanță nu sunt cele mai bune metode de evaluare a angajaților, că este mai bine să se întâlnească cu angajații față în față cât mai rar posibil. Cu toate acestea, sunt necesare revizuiri anuale ale performanței, fie ca o înregistrare scrisă a revizuirilor de performanță verbală pe tot parcursul anului, fie asupra evaluării unice a angajaților atunci când alte metode nu sunt disponibile. Indiferent, comentariile pe care le faceți asupra revizuirii anuale a performanței pot face sau pot sparge compania, deoarece vă ajută să mucegăiți și să vă direcționați angajații.
Punctele forte și punctele slabe
Deși mulți angajați se uită negativ la evaluările performanței, văzându-i pur și simplu ca managerii "întorcându-se" la cei cărora nu le plac, vă puteți ajuta să schimbați acel stereotip, scriind recenzii anuale pe care angajații le pot folosi efectiv pentru a se îmbunătăți la locul de muncă. Cu alte cuvinte, laudați lucrurile pe care nu le doriți angajaților să nu mai facă și să descrie în mod specific slăbiciunile lor. Resursele creative pentru afaceri (CBR) recomandă utilizarea unei combinații de măsurători calitative și cantitative pentru a discuta punctele forte și punctele slabe. Va trebui să aveți o anumită limbă care arată modul în care "simțiți" angajatul, CBR implică, dar ar trebui să aveți și unele date măsurabile, cum ar fi sondajele de feedback ale clienților.
Sugestii pentru îmbunătățire / avansare
Doar o descriere a slăbiciunilor lor nu poate arăta angajaților cum se pot îmbunătăți deoarece angajații și supraveghetorii pot avea interpretări foarte diferite asupra modului în care pot fi reparate aceste deficiențe. Din acest motiv, trebuie să oferiți explicații detaliate și detaliate despre modul în care angajatul ar putea să abordeze punctele slabe. Oferind atât supraveghetorului, cât și angajatului ceva care să măsoare progresul angajatului, un obiectiv specific pe care supervizorul îl poate stabili în revizuire, poate ajuta la ușurarea procesului atunci când vine vorba de următoarea revizuire a performanței.
Promovarea / Demotionarea Implicații
Supraveghetorii efectuează recenzii de performanță pentru a evalua performanța generală a companiilor lor, dar și pentru a determina cine va fi promovat, retrogradat și chiar aruncat. Deoarece angajații citesc între liniile pentru aceste informații cu privire la evaluările lor de performanță, este logic să le includă, deși CBR sugerează învățarea unui limbaj "neutru" al revizuirilor de performanță pe care le puteți scrie - un limbaj profesional care nu pare a fi părtinitor prin sentimente personale.
Comparații în timp
Dacă nu este prima revizuire a performanței pe care ați scris-o pentru angajat, revizuiți recenziile anterioare pentru a evalua modul în care angajatul are sau nu sa îmbunătățit în timp. În acest fel, puteți recunoaște în mod special când angajatul dvs. a luat în inima ceea ce ați scris în evaluările sale de performanță anterioare și sugerați o întâlnire față în față dacă nu a făcut-o.