Serviciul United Parcel al Americii este o companie globală care transportă mărfuri, documente și fonduri în mai mult de 200 de țări din întreaga lume. În timp ce majoritatea pachetelor ajung la destinațiile lor la timp, anumiți factori de mediu pot împiedica sau pot întârzia uneori pachetele de livrare destinatarilor lor.
Conditiile meteo
Condițiile meteorologice, cum ar fi zăpada, inundațiile, gheața și uraganele, sunt forțe inevitabile ale naturii. UPS definește aceste condiții meteorologice ca atare și afirmă pe site-ul său că nu poate fi tras la răspundere pentru pachetele întârziate sau nedoručabile afectate ca urmare a vremii nefavorabile. Adesea, atunci când zăpada sau gheața au făcut ca autostrăzile să fie prea periculoase pentru călătorii, agențiile de stat și guvernamentale vor determina că drumurile trebuie închise până când pericolul accidentelor meteorologice trece și condițiile se vor îmbunătăți. Acest lucru este cel mai adesea cauza întârzierilor potențiale și afectează operațiunile zilnice ale UPS.
Restricții de zbor
O altă problemă care poate afecta uneori operațiunile de livrare și UPS este cea a anulărilor de zbor și a întârzierilor impuse de aeroporturile locale sau de Administrația Federală a Aviației. Deși în general FAA nu anulează zboruri sau nu închide aeroporturile, pot apărea anumite situații care determină FAA să emită o politică fără zbor. Aceste situații se pot datora amenințărilor teroriste sau zborurilor de la Air Force One, care necesită o zonă fără zbor în jurul aeroporturilor locale. În plus, aeroporturile individuale pot anula zboruri în și din locații datorită unor situații de urgență, cum ar fi incendiile sau vremea. UPS transportă o mare parte din pachetele sale pe calea aerului și spune că nu este responsabilă de anularea zborurilor dincolo de controlul companiei.
Dezastre și tulburări
Dezastrele naturale și perturbările pot fi un alt factor care afectează călătoriile. Situațiile de urgență, cum ar fi cutremurele, actele de terorism sau revoltele, pot duce la întârzieri în transportul pachetelor. În timp ce UPS va face toate posibilitățile de a livra pachete cât mai curând posibil în zona afectată, orice situație care cauzează un pericol pentru personalul de livrare, avioanele sau vehiculele UPS este considerată dincolo de controlul companiei și, potrivit site-ului său, compania nu poate fi ținută responsabil. Întârzierile suplimentare care pot afecta livrările UPS și operațiunile zilnice ale companiei includ întârzieri la incendii, tsunami și erupții vulcanice, toate acestea fiind considerate impacturi asupra mediului în afara controlului companiei.
