Strategiile de luare a deciziilor sunt caracterizate în mai multe moduri. Cu toate acestea, există o serie de strategii care se aplică în mod specific luării deciziilor manageriale în cadrul unei organizații. Deciziile din majoritatea companiilor implică manageri la toate nivelurile. Pe lângă calitatea deciziilor luate, managementul trebuie să ia în considerare timpul implicat și impactul global asupra grupului. Nici o strategie nu este perfectă. Fiecare are limitările sale.
Consens
Strategiile de luare a deciziilor consensuale implică întregul grup, permițând fiecărei persoane șansa de a fi auzit. Din acest motiv, cea mai mare limitare a luării deciziilor de consens este că este nevoie de timp pentru a construi un adevărat consens. Consensul nu înseamnă că toți sunt de acord. Mai degrabă, accentul este pus pe implicarea tuturor în procesul de luare a deciziilor.
Un alt motiv este faptul că membrii grupului sunt tentați să insină tehnici de reducere a conflictelor în acest proces. Cele mai frecvente sunt votul majoritar și negocierea. Acestea nu ar trebui utilizate; mai degrabă grupul ar trebui să utilizeze conflictul constructiv pentru a se asigura că procesul de luare a deciziilor este un proces grijuliu și deliberat.
Intuitiv
Strategia intuitivă de luare a deciziilor este dificilă, în cel mai bun caz, pentru organizații. Deși este foarte rapid, nu satisface nevoia organizațională de informații complete. De asemenea, procesul nu include, de obicei, explorarea alternativelor. Deci, dacă există o soluție mai bună, ea nu poate fi descoperită niciodată. De asemenea, luarea deciziilor intuitivă nu face prea multe pentru a atenua părtinirea personală sau discriminarea sistemică.
Deciziile intuitive pot fi în mare parte bazate pe experiență, mai degrabă decât pe o anumită magie hocus-pocus, prin care un grup sau un individ poate divina viitorul fără sprijinul unor dovezi credibile. Cu toate acestea, atunci când deciziile intuitive suprascrie sistemele, procesele și controalele puse în aplicare pentru a se proteja împotriva capriciosității umane, rezultatul poate fi catastrofal - de exemplu, împrumuturi neperformante către debitori necalificați.
Democratic
Strategia democratică determină, de asemenea, decizii relativ rapide, deși este necesar un timp pentru a include pe toată lumea în proces. Cea mai mare limitare, totuși, este că minoritatea de votare poate simți puțină responsabilitate pentru decizie. Chiar și liderul nu se poate simți responsabil. În plus, în cadrul acestei strategii, deciziile de înaltă calitate depind de un electorat informat. În cazul în care electoratul nu are experiență, votarea nu poate să ia decizii bune.
Autocratic
Strategia autocratică de luare a deciziilor este cel mai bine rezervată pentru urgențe. Atunci când autocrația este implicită, ea poate fi înstrăinată de întreaga organizație, deoarece grupul nu a fost implicat. Această strategie poate slăbi sprijinul pentru lideri, pe măsură ce își dezvoltă resentimentele printre trupe.
participativa
Strategiile participative de luare a deciziilor se pot limita pe autocratice, deoarece liderul este responsabil pentru decizii. Deși procesul solicită intrări și idei ale membrilor grupului, liderul deține controlul final și spune-așa. Procesul poate fi consumator de timp și lasă membrilor grupului sentimentul că opiniile lor nu au fost luate în considerare la urma urmei.
Considerații suplimentare
Cultura organizațională poate favoriza mai multe opțiuni de luare a deciziilor decât altele. Acest lucru depășește și depășește orice provocări inerente cu o anumită strategie.
