Obiectivele comunicării de marketing ale oricărui plan ar trebui să cadă sub incidența planului de marketing SMART, potrivit experților de pe site-ul Web Marketing Teacher. Obiectivele de comunicare trebuie să fie specifice, măsurabile, realizabile, realiste și bine stabilite. Identificați obiectivele de comunicare de pe piață și apoi aplicați metodologia SMART pentru a atinge atingerea acestor obiective o realitate de afaceri.
Recunoașterea mărcii
Atunci când creați și lansați bucăți de comunicare de marketing, inclusiv comunicate de presă și anunțuri, încercați să creați recunoașterea mărcii. Aceasta înseamnă că încercați să asociați produsul sau serviciul companiei dvs. cu nevoile clienților. De exemplu, atunci când oamenii se gândesc la un țesut facial, ei se gândesc, de obicei, la produsul de marcă asociat cu țesuturile faciale, spre deosebire de utilizarea termenului "țesut facial". Creați șabloane pentru mesajele dvs. care vor dezvolta o familiaritate pe piața companiei dvs. și a ofertei dvs. De exemplu, utilizați un șablon pentru publicitatea dvs. în reviste, care plasează numele companiei și logo-ul dvs. în aceleași locuri de fiecare dată, astfel încât consumatorii să se familiarizeze cu publicitatea dvs. Acest lucru va ajuta clienții actuali și potențiali să asocieze numele companiei dvs. cu nevoile lor. Această asociație subconștientă poate fi o formă puternică de marketing.
Mesaj consecvent
Unul dintre lucrurile pe care compania dvs. dorește să le evite prin intermediul comunicărilor de marketing este eliberarea mesajelor confuze și conflictuale. Elaborarea unui sistem pentru eliberarea tuturor informațiilor de marketing care să permită revizuirea conținutului. Comunicatele de presă care răspund la întrebări legate de comportamentul companiei sau de încercarea de a aborda un scandal sau o criză trebuie să fie consecvente în mesajul lor. Dezvoltarea unei abordări uniforme a comunicării de marketing permite reprezentanților companiei să facă clarificări în declarațiile publicului și clienților, care să mențină imaginea pe care o are compania.
stare
Compania dvs. are un anumit statut pe piață printre clienți, concurență și furnizori. Carti de comunicare de marketing cu atenție ar trebui să reflecte acea situație și să reamintească pieței statutul pe care compania l-a atins. De exemplu, piesele dvs. de marketing ar trebui să includă o etichetă precum "alegerea nr. 1 a clienților" undeva, ușor de văzut. Numai includeți informații care pot fi susținute de dovezi. De exemplu, pentru a include declarația anterioară, trebuie să aveți un studiu de marketing realizat de o firmă terță de cercetare care să vă confirme reclamația.
Vinde
Comunicarea dvs. de marketing necesită o plimbare constantă a clienților prin procesul de achiziție. Descărcați informații despre motivul pentru care clienții ar trebui să cumpere produsul dvs., avansurile pe care le-ați făcut, care fac produsul dvs. mai bun decât concurența și exemplele clienților curenți care sunt clienți satisfăcuți. Adunați mărturiile clienților pe o bază consistentă pentru a le utiliza în cât mai multe dintre piesele dvs. de comunicare de marketing posibil.
