Vânzătorii de la Amazon pot alege dintr-o listă cu termeni clar definiți când descriu elementele pe care le vând. Elementele noi nu au fost niciodată deschise sau utilizate și includ ambalajul original, nedeteriorat. Termenul "cutie deschisă" descrie articole ale căror condiții pot varia de la o dată la alta, dar pot fi deschise sau despachetate.
Descrieri de produs fără ambiguități
Pagina de Ajutor și de Serviciu pentru clienți de la Amazon descrie instrucțiunile furnizorilor de produse de la terți, definind termenii specifici pe care trebuie să le utilizeze. Potrivit site-ului, termenul "Open Box" se aplică software-ului care nu include ambalajul original sau materiale suplimentare, cum ar fi manuale și bijuterii. O descriere secundară care urmează termenul "Open Box" descrie starea elementului ca "Ca nou," "Foarte bine", "Bun" sau "Acceptabil" - aceleași patru termeni care descriu cele mai utilizate produse Amazon.
Articole utilizate și ambalare
În timp ce vânzătorilor nu li se cere să utilizeze termenul "Open Box" atunci când descriu cele mai utilizate articole, cum ar fi camerele și aparatele, trebuie să aleagă unul din termenii secundari sau să descrie un element ca "Inacceptabil". Cu toate acestea, în descrierile lor scrise de produsele, vânzătorii pot folosi termenul "Open Box" așa cum este definit pentru software-ul folosit. Dacă un element nu este nou, puteți presupune că caseta sa a fost deschisă și cantitatea de utilizare pe care a experimentat-o este detaliul mai important. Contactați vânzătorul dacă descrierea este neclară sau dacă scorul său de feedback este scăzut.
