Cum să implementați politici și proceduri

Anonim

Este mai ușor să implementați politici și proceduri dacă acestea sunt bine concepute și relevante pentru nevoile și obiectivele afacerii dvs. și a angajaților dvs. Politicile și procedurile cu adevărat eficiente abordează nevoile reale dintr-o afacere, făcând angajații dispuși și chiar dornici să le pună în aplicare deoarece fac operațiuni mai ușoare și dau companiei o credibilitate sporită. Personalul de conducere este în cea mai bună poziție pentru a pune în aplicare noi politici și proceduri, dacă au demonstrat deja că au un istoric de a face schimbări inteligente, care sunt în interesul tuturor celor implicați.

Pregătiți un document scris care detaliază politicile și procedurile pe care doriți să le implementați. Includeți informații despre scopul și obiectivele pe care intenționează să le îndeplinească. Furnizați instrucțiuni pas cu pas privind modul de implementare a acestora, precum și criterii pentru a evalua dacă realizează rezultatele dorite.

Organizați întâlniri la care introduceți personalul dvs. în politicile și procedurile pe care doriți să le implementați. Începeți cu o întâlnire generală a personalului la care oferiți o prezentare generală. Mergeți la întâlniri mai mici între diferite departamente, cu instrucțiuni mai precise privind modul în care se aplică politicile și procedurile, precum și orice responsabilități și instrucțiuni speciale pe care trebuie să le cunoască. Explicați de ce implementați aceste politici și proceduri și cum vor beneficia atât compania, cât și departamentele și angajații individuali. Permiteți timp suficient întrebărilor și feedback-ului și, dacă este posibil, oferiți demonstrații practice.

Programați evaluări ale politicilor și procedurilor dvs. la intervale regulate. Evaluați modul în care personalul dvs. le implementează și acestea sunt măsurile corecte pe care trebuie să le luați pentru a vă atinge obiectivele declarate. Faceți schimbări după cum este necesar și oferiți angajaților dvs. un feedback cinstit cu privire la performanțele lor.Utilizați criterii clare și măsurabile pentru a evalua punerea în aplicare a politicilor și procedurilor, cum ar fi păstrarea unei liste de verificare care să urmărească de câte ori a fost efectuată o anumită acțiune și păstrarea datelor cuantificabile cu privire la rezultatul acesteia.