Persoanele care manifestă comportamente pasiv-agresive sunt peste tot: muncă, școală, biserică, acasă. Dorința lor inițială de a coopera și, ulterior, eșecul de urmărire îi lăsa adesea confuzi, supărați, jigniți și frustrați de prietenii, familia și colegii. Agresivii pasivi sunt profesioniști în direcționarea propriei mânii, dezamăgiri și resentimente în comportamente neconfrontaliere și pasive, astfel încât eticheta "pasivă agresivă". Ei fac acest lucru pentru a se simți mai controlat - un mecanism de apărare - și rareori știu că o fac de fapt. Există multe tipuri diferite de comportament pasiv-agresiv. Câteva exemple includ uitare repetată, întârziere, incapacitatea de a lua decizii, incapacitatea de a accepta responsabilitatea și scuzele constante. Pentru a trata eficient persoanele pasive-agresive, trebuie să identificați mai întâi ce comportamente sunt expuse și să deconstruiți fiecare comportament în consecință.
Confruntarea cu uitare repetată: încurajați persoana să devină mai organizată. Dă-i un planificator personal ca cadou pentru ziua următoare. Oferiți-i să-i ajute să înființeze o carte de memento sau o listă de sarcini pentru sarcinile pe care trebuie să le îndeplinească. Scrierea sarcinilor în jos le face reale și îi ajută pe om să-și recunoască conștientizarea sarcinilor. Este dificil pentru el să pretindă că a uitat când are în scris un memento în fața lui.
Confruntarea cu amânarea: stabiliți termene ferme pentru sarcinile care trebuie îndeplinite. Încurajați-l să planifice înainte folosind un calendar pentru a urmări termenele viitoare și termenele de finalizare necesare. Păstrați sarcinile mari în cele mai mici și solicitați ca el să finalizeze fiecare sarcină mică într-un anumit interval de timp. Acest lucru creează un program artificial pentru el și îl determină să înceapă să lucreze mai devreme decât mai târziu.
Confruntarea cu incapacitatea de a lua decizii: Dați-i o alegere. Dacă este posibil, oferiți mai multe opțiuni atunci când îi cereți să ia o decizie. Abilitatea de a-și alege propria alegere îl va împuternici și va face procesul de luare a deciziilor mai ușor și mai performant. Această metodă funcționează foarte bine cu copiii.
Să se ocupe de incapacitatea de a accepta responsabilitatea: Să-l țină răspunzător. Nu acceptați scuze. Nu lăsați lucrurile să alunece doar pentru că este mai ușor în acest fel. Este exact ceea ce speră persoana pasiv-agresivă. El crede că dacă face o treabă rea, nimeni nu îl va cere să facă din nou ceva important. Faceți-l să-și îndeplinească obligațiile fără a avea loc vreun compromis. Rețineți recompense când obiectivele nu sunt îndeplinite. Exprimați sincer dezamăgirea atunci când nu reușește să-și manifeste responsabilitatea pentru inabilitățile sale. Acest lucru îl va face să fie conștient de faptul că are o problemă și trebuie să-l intensifice sau să-l insulte atât de mult încât să poată trece mai departe și să devină problema altcuiva.
Confruntarea cu scuze constante: Toată lumea face scuze din când în când. Este normal să raționalizați și să dați vina pe alți oameni sau pe factori de eșec. Problema este că oamenii pasiv-agresiv folosesc scuze pentru a explica totul. Ei nu fac scuze ocazionale pentru performanțe slabe sau greșeli, întotdeauna îi învinuiesc pe alții sau situații pentru eșecurile sau neajunsurile lor. Nu e niciodată vina lor. Opriți scuza constantă cu o simplă declarație: "Nu mă interesează scuze, sunt interesat de rezultate". Odată ce persoana pasivă-agresivă află că scuzele nu zboară cu tine, vei vedea unul din cele două lucruri: performanța sa se va îmbunătăți sau va încerca doar să te evite complet.