Reglementările guvernamentale și financiare au continuat să devină mai stricte în ultimii ani. O declarație de asigurare a calității este un raport scris despre modul de corectare sau prevenire a problemelor negative într-o companie și produsele sale. Pentru a scrie o declarație de asigurare a calității, o companie trebuie să efectueze un audit. Odată ce ați efectuat auditul, scrieți o declarație de asigurare a calității investitorilor și proprietarilor de afaceri care evidențiază productivitatea, serviciile pentru clienți și alte domenii care au nevoie de îmbunătățire.
Scrieți raportul într-un limbaj ușor de înțeles. Aflați situația așa cum este ea.
Scrieți un rezumat al afirmației dvs. Acesta este un rezumat. Aceasta ar trebui să fie prima informație scrisă într-un raport de asigurare a calității.
Scrieți data auditului, departamentul unde acesta a fost finalizat, numele auditorului și scopul auditului.
Scrieți detaliile auditului. Detaliile ar trebui să includă lucrurile examinate și rapoarte detaliate despre ceea ce a fost descoperit. Includeți zone în care există deșeuri, zone care au nevoie de îmbunătățirea serviciilor pentru clienți și toate zonele care periclitează reputația companiei.
Includeți diagrame și grafice într-o secțiune separată a instrucțiunii.
Scrieți concluziile auditului în declarația de asigurare a calității și comparați-le cu standardele de firmă documentate.
