Pe măsură ce oamenii devin mai ocupați și mai ocupați, ideea externalizării sarcinilor lumești devine mai atrăgătoare. Chiar dacă înseamnă să plătești mai mult, consumatorii sunt dispuși să profite de metode pentru a-și raționaliza programele și să-și petreacă mai mult timp cu familia sau cu alte activități consumatoare de timp.
Elementele de care aveți nevoie
-
Magazin alimentar sau distribuitor de produse alimentare
-
Vehicul (e) de livrare
Știți ce intri. Din punct de vedere istoric, afacerea cu bunuri de larg consum a fost o afacere cu marjă redusă și nu pare să se schimbe în curând.Câteva încercări de înființare a serviciilor de livrare a produselor alimentare online au eșuat spectaculos la sfârșitul anilor 1990 până la începutul anilor 2000, în special pentru că aceste companii au încercat să înceapă de la zero și au construit depozite scumpe și automatizate. Aceste companii au cumpărat flote de vehicule întregi și le-au oferit interfețe de utilizare greu de navigat. Toate acestea înainte de a face un ban. Luați o lecție din aceste eșecuri și începeți mici.
Căutați ce este cererea. Vedeți cum doriți să vă poziționați afacerea și mergeți de acolo. În cazul în care consumatorii din zona dvs. sunt dispuși să plătească pentru comoditate sau doresc ore de livrare în afara orelor de lucru, atunci aceasta este nișa pe care trebuie să o vizați. Apoi este timpul să vă promovați afacerea. Puteți începe cu o primă livrare gratuită, de exemplu, și anunțuri de ziare, pliante pe parbrize la gară, e-mailuri cu cupoane sau chiar o caracteristică în ziarul local.
Definiți cum intenționați să faceți profitul. Unii fac bani doar printr-o taxă de livrare. Unii marchează articolele, iar unele fac o combinație a celor două. Nu numai că trebuie să luați în considerare livrarea produselor alimentare, trebuie să luați în considerare cât timp este nevoie pentru a "cumpăra", gazele și uzura vehiculului și cum plănuiți să procesați plățile.
Configurați interfața pentru companie. Aceasta este partea dicea. Acest lucru poate fi la fel de simplu sau complex pe cât doriți să fie (folosind termenul "simplu" într-un context bazat pe Web nu înseamnă "simplu" în lumea fizică!). Doriți să oferiți o gamă completă de opțiuni de cumpărături sau doar o selecție generală a celor mai populare articole? Vreți să listați prețurile online? Va exista o facilitate de coș de cumpărături pe site sau doar o formulă de completat? Sau, pentru a spune cu blândețe, cu cât este mai ușoară experiența clienților, cu atât va fi mai multă muncă pe care o vor lua în spatele scenei.
Determinați cum va fi rulată afacerea. Veți permite plățile online, atât cu carduri de debit, cât și cu carduri de credit? Banca va lua o bucată din asta? Cum rămâne cu produsele, carnea, fructele de mare și delictele? Cum vei face față reclamațiilor, returnărilor, schimburilor și restituirilor? Cu cât experiența online este mai apropiată de o călătorie de cumpărături reală în magazin, cu atât va fi nevoie de mai multă muncă pentru ao stabili.
Aflați să purtați mai multe pălării. Pentru a reuși, aveți nevoie de o combinație rară de talente, care include, dar nu se limitează la, serviciul de relații cu clienții, persoana de livrare, bursier, guru de calculator, șofer, om de afaceri și cumpărător personal.
sfaturi
-
Vedeți ce alte servicii sunt necesare în zona dvs., cum ar fi curățarea și livrarea de curățătorie chimică, cumpărăturile în farmacie sau colaborarea cu restaurantele pentru a oferi mese pregătite. Prin tarifarea pentru aceste servicii, este posibil să obțineți venituri suplimentare fără o investiție mare a timpului. Dacă doriți ca interfața dvs. online să includă prețuri, trebuie să integrați baza de date UPC a magazinului în magazinul dvs. online, altfel veți petrece tot timpul pentru a vă actualiza prețurile online. Aveți un tip "de rezervă" sau două persoane - care sunt dispuse să se întoarcă în cazul în care lucrurile devin nebunește (de exemplu, dacă se prezice o furtună mare și toată lumea vrea să stocheze imediat).
Avertizare
Fondul comercial este obligatoriu în domeniul serviciilor. Fii pregătit să faci schimburi de ore, rambursări sau credite pentru clienții nefericiți, cu un zâmbet pe față. Cu toate acestea, unii clienți insistă să fie neplăcuți. Este în regulă pentru lista neagră a infractorilor repetate. Se repetă: Băncile sunt o afacere cu marjă redusă, deci, dacă nu aveți infrastructura existentă sau partener în afacerea cu produse alimentare, vă recomandăm să vă regândiți modelul de afaceri. Gândiți-vă mult înainte și îndelung dacă intenționați să oferiți tutun și / sau produse alcoolice în serviciul dvs. de livrare.
