Vânzarea unui stoc prin telefon nu este mult diferită de vânzarea altceva de la telefon, dar există o întorsătură. Nu cereți cuiva să cumpere un abonament la reviste pentru 25 de dolari. un an; încercați să obțineți pe cineva să aibă încredere în dvs. și să investească într-un stoc pe care îl sugerați. Investiția ar fi de obicei peste 1.000 de dolari - și posibil mult mai mult!
Elementele de care aveți nevoie
-
Informații despre istoria, poziția curentă și tendința companiei și a stocului pe care îl vindeți
-
Orice publicații referitoare la companie sau stoc
-
Un computer care vă arată piața în timp real
-
Formularul de comandă
Planificați-vă telefonul. Gândiți-vă cu cine veți vorbi și asigurați-vă că veți pronunța numele corect înainte de timp. Cunoașteți cât de mult posibil această persoană - nivelul veniturilor, zona în care trăiesc, investițiile anterioare, categoria de vârstă și alte interese personale, dacă este posibil. Un script este bun numai dacă îl referi la acesta pentru punctele de glonte pe care nu doriți să le pierdeți. Cea mai rapidă modalitate de a vă închide este citirea unui cuvânt de script pentru cuvânt.
Obțineți un impuls "DA"! Dacă numele lor este "John Doe", de exemplu, după ce răspund, începeți să spuneți: este acest Ioan? Așteptați răspunsul YES. John Doe? DA. "Minunat, numele meu este () și trebuie să încep prin a spune că am doar câteva minute să vă vorbesc chiar acum. Sunt cu (numele companiei) și am ceva interesant să împărtășesc cu dvs.". Trebuie să aveți emoție și urgență în tonul vocii voastre. Nu întrebați dacă este un moment bun pentru a vorbi sau nu; creați aici un sentiment de urgență și trebuie doar să luați cuvântul. Nu vă faceți griji - vi se va spune dacă este un moment nepotrivit. Motivul pentru care ați întrebat dacă este acest John și apoi John Doe este pentru că doriți să obțineți un impuls "DA". Până acum, el ți-a spus de două ori în primele 30 de secunde. De asemenea, spunând că aveți doar câteva minute disponibile, reflectă faptul că sunteți important și că timpul dvs. este valabil. În același timp îi lăsați să-și dea seama că nu-ți vei lua prea mult timp. Ar trebui să aveți atenția acum.
Du-te direct în explicarea informațiilor "interesante" despre companie și despre stocul său de vânzare. Vorbiți destul de repede și foarte clar, volumul vocii voastre când vreți să se audă ceva cu adevărat. Conversația ta poate să se întâmple așa … "John (folosește-i numele, mai degrabă decât pe Doe, vrei să vorbești cu ei ca prieten și să-ți câștigi încrederea.) John, ceva interesant a venit peste biroul meu astăzi despre o companie care produce și vinde "widgits" și tocmai au anunțat că au câștigat contractul pentru o comandă foarte mare de la o agenție guvernamentală. Prin acest contract au acum posibilitatea de a se extinde, deoarece acest contract va oferi capitalul de creștere. Totul se întâmplă în conformitate cu comunicatul de presă din această dimineață (dacă a existat un comunicat de presă - nu faceți niciodată nimic.) Se pare că această companie va decola și vă sun și pe alți câțiva alții care să vă lase în această știre și oportunitate interesantă.. John, dacă ești ca majoritatea oamenilor, știu că vrei să câștigi bani, Păi … stai tăcut acum … este rândul lui Ioan să vorbești … John nu poate cu adevărat nu spuneți aici că nu dorește să facă bani, ar fi un răspuns nebun tocmai l-au lăsat să vină cu un răspuns, pe care doriți să-l faceți.
Fiți pregătiți să respingeți orice preocupare, temeri sau gânduri negative ale lui Ioan. De exemplu, John poate spune, bine, banii sunt foarte strânși chiar acum. Răspunsul dvs. poate fi, cu atât mai mult un motiv pentru a intra în timp ce puteți cu această ocazie.
Sau poate John să spună: "De unde știu că această companie va face tot așa cum spui tu?" Poți să spui: "Ei bine, John, există niște garanții și întotdeauna riscuri posibile în orice investiție în acțiuni, dar vă pot spune, pe baza experiențelor mele anterioare, căutând companii similare cu aceasta, pe drumul în sus, dvs. câștigurile posibile pot fi atractive, deoarece costul stocului este atât de rezonabil chiar acum. "Încă nu i-ați spus prețul acțiunii, ați reținut aceste informații înapoi.
Poate ia o clipă pentru a-1 face pe John să fie încântat și să picteze o imagine rapidă a cât de mulțumit ar fi dacă ar fi profitat de acest stoc. În sfârșit, să-l informați despre costul stocului. Cea mai bună parte John, o singură acțiune costă în prezent $ 1, dar se poate schimba înainte să închidem telefonul. Păstrați simțul urgenței. "Imaginați-vă că, doar un dolar o cotă. Este un preț bun sau ce?" Asteptati ca Ioan sa spuna YES din nou … Apoi, ajungeti la inima problemei. ASTĂZIȚI ȘI URMEAZĂȚI ORDINUL. John, câte piese îți pot pune jos? Apoi dați câteva exemple de cumpărare și începeți întotdeauna mai sus. "20.000 de dolari vor primi 20.000 de acțiuni, care este o bucată frumoasă din plăcintă, cum sună asta?" (pauză și lăsați-l pe John să vorbească) … Dacă spune că este prea mult, poți scădea oferta în trepte, te duci la 15.000 $ și așa mai departe. Îl simțiți acum și întotdeauna începeți mai sus. Ascultați pentru el să spună DA undeva, și apoi să scrieți ordinul.
Dacă, pe de altă parte, John nu cumpără de la tine în acest prim telefon, indiferent cât de greu încerci, nu fi descurajat și niciodată nu pare disperat. Amintiți-vă că sunteți în control și ceea ce trebuie să vindeți este valoroasă. Continuați-i și dați-i o zi să se gândească la asta sau să se întrebe cu soția sau cu contabilul său și apoi să-l urmeze a doua zi. Construiți o relație pe termen lung.
Ieșiți din telefon, mulțumindu-l pentru timpul sau pentru comanda! Întotdeauna continuați și faceți ceea ce spuneți voi.
sfaturi
-
Cunoașteți compania și stocul pe care îl vindeți, istoria, pozițiile curente și anticipațiile. Utilizați numele lor cât mai des posibil, atât timp cât este natural. Adoptați atitudinea că au nevoie de tine mai mult decât aveți nevoie de ele, dar niciodată într-un mod arogant.
Avertizare
Odată ce vi se spune, DA voi cumpăra, îi felicit pentru o decizie înțeleaptă, nu mai vorbiți și nu scrieți comanda sau vă puteți rata! Niciodată nu mințiți sau nu faceți ceva pentru a suna mai bine. Fii mereu adevărat!