În afaceri, ca în viață, puține lucruri rămân aceleași. Companiile trebuie să fie dispuse să se mute cu timpul și să-și adapteze operațiunile ca răspuns la creșterea concurenței, progresul tehnologic, așteptările părților interesate și alte presiuni. Adevărata schimbare a afacerilor este mai mult decât o schimbare a cârmei. Este rezultatul unui proces structurat și planificat de a face compania mai eficientă și profitabilă.
sfaturi
-
Schimbările de afaceri apar atunci când o organizație îmbunătățește, restructurează sau transformă o mare parte din operațiunile sale, perturbând sistemele, oamenii și procesele.
Ce este schimbarea într-un context de afaceri?
În termeni simpli, schimbarea afacerii este actul de mutare a companiei de unde este acum la locul în care vrea să fie. Schimbarea poate fi relativ mică, cum ar fi îmbunătățirea procedurilor de facturare ale companiei, pentru a transforma complet, cum ar fi reformularea întregului produs și a ofertei de servicii în lumina concurenței neașteptate. De cele mai multe ori însă, se referă la un eveniment care provoacă o perturbare majoră a operațiunilor zilnice. Există trei tipuri de schimbări într-un context de afaceri: schimbări de dezvoltare, de tranziție și de transformare.
Definirea schimbării dezvoltării
O schimbare de dezvoltare apare atunci când o afacere dorește să îmbunătățească un proces sau o procedură, cum ar fi actualizarea sistemului de salarizare sau reorientarea strategiei sale de marketing. Aceste schimbări sunt mici și incrementale - nu reproiectați întregul flux de lucru, ci pur și simplu o rafinați pentru a o face mai bine. Schimbările de dezvoltare se produc, de obicei, ca răspuns la upgrade-urile tehnologice sau la unitățile de cost intern care vizează îmbunătățirea eficienței unui proces de lucru. Atâta timp cât îi acordați personalului pregătirea necesară pentru a pune în aplicare schimbările, trebuie să existe o schimbare minimă asociată cu acest tip de schimbare.
Determinarea schimbării tranzitorii
O schimbare de tranziție este un act de înlocuire a proceselor majore cu altele noi, cum ar fi automatizarea liniei de producție manuală sau adoptarea unei noi instalații ERP. Acesta include, de asemenea, fuziuni și achiziții și alte astfel de cursuri de acțiune. Schimbările tranzitorii sunt adesea determinate de dorința de a rămâne competitivă pe piață.Afacerea nu face exact apariția unor ape necunoscute atunci când efectuează o schimbare de tranziție, dar probabil va trebui să își reconsidere funcțiile, procesele, cultura și relațiile de lucru pentru a gestiona eficient schimbarea. Managementul trebuie să procedeze cu prudență pentru a minimiza teama, îndoiala și nesiguranța personalului.
Definirea schimbării transformării
Schimbările transfrontaliere sunt cele mai deratizante, deoarece necesită o schimbare fundamentală în modul în care o companie operează. De exemplu, o companie ar putea să intre într-o misiune complet nouă sau să restructureze întreaga linie de produse utilizând sisteme de operare noi, proprietare, așa cum a procedat Apple atunci când Steve Jobs a preluat compania în 1997. Din cauza răsturnării, aceste tipuri de schimbări se întâmplă foarte rar. Navigarea într-o transformare este complexă, necesitând abilități semnificative din partea echipei de management și ajutor extern din partea specialiștilor în schimbări. Când procesul de schimbare este finalizat, organizația este nerecunoscută de ceea ce a fost înainte.
Ce este managementul schimbării?
Atunci când oamenii vorbesc despre schimbarea afacerii, ceea ce înseamnă că este managementul schimbării, proces care este folosit pentru a asigura schimbările, sunt implementate fără probleme, cu cât mai puțină rezistență posibilă pentru a obține beneficii de durată. O mare parte a procesului se asigură că schimbarea este adoptată de oamenii afectați de aceasta. Fără cumpărarea corespunzătoare, există riscul ca angajații să respingă sau chiar să saboteze proiectul de schimbare, ducând la pierderea timpului și a banilor. Gestionarea aspectului oamenilor al schimbării poate ajuta la reducerea fricii și anxietății și pentru a asigura că noile obiective pe care le stabiliți sunt îmbrățișate.
