Termenul "impact organizațional" are un înțeles diferit în fiecare context în care este folosit. De exemplu, în orice organizație puteți examina impactul oricărei schimbări majore care provine din interiorul sau exteriorul firmei.O modalitate de a înțelege mai bine acest fenomen ar fi să examinăm impactul organizațional al tehnologiei și caracteristicile asociate acesteia.
Modificarea structurii
Caracteristicile unui impact organizațional depind de structura unei organizații. De exemplu, introducerea de roboți pentru a-și desfășura activitatea într-o afacere de producție ar schimba pentru totdeauna structura sa. Automatizarea ar elimina permanent multe poziții, iar noua structură ar reflecta caracteristicile noii forțe de muncă.
Schimbarea naturii muncii
De asemenea, puteți urmări impactul organizațional al tehnologiei asupra modului în care se desfășoară activitatea organizației. Angajații trebuie să învețe să utilizeze în mod eficient noile tehnologii introduse pentru a-și îndeplini eficient slujbele. De exemplu, introducerea unui nou program software necesită o perioadă de instruire în care angajații să învețe cum să o folosească. Chiar dacă angajații primesc pregătire software în avans, vor necesita timp pentru a se adapta la schimbarea activității lor zilnice. O nouă aplicație sau o configurație software ar putea crea noi sarcini de lucru care să fie atribuite de către manageri, creând astfel un alt impact organizațional semnificativ.
Modificarea cunoștințelor
De asemenea, tehnologia poate schimba resursele de cunoștințe ale unei organizații. Noile tehnologii pot avea un impact pozitiv asupra resurselor cunoașterii, cum ar fi stocarea cunoștințelor care pot fi apoi împărțite în întreaga firmă. Noile tehnologii pot elimina, de asemenea, anumite seturi de cunoștințe, mai ales că angajații cu abilități învechite sunt înlocuiți de angajați cu competențe în cerere.
Schimbarea culturii
Impactul organizațional al tehnologiei poate include și schimbări calitative, cum ar fi schimbările în modul în care managerii supraveghează angajații în cadrul culturii locului de muncă. Înainte de introducerea unei tehnologii, experții pot lua în considerare modul în care modul în care oamenii utilizează tehnologia va afecta modul în care lucrurile se fac în prezent. De exemplu, o tehnologie - cum ar fi un depozit on-line de întâlniri de management intern-sanctum pe video, care este accesibil tuturor angajaților firmei - care adaugă transparență deciziilor de management elimină un anumit prestigiu pe care managerii îl atribuie locurilor de muncă. Pe măsură ce mai mulți angajați obțin acces la deciziile de politică luate de liderii de vârf ai firmei, impactul organizațional se manifestă într-o conducere mai responsabilă.
