Analiza Gap analizează situația actuală a unei situații, a unei piețe, a unui produs, a unei resurse și așa mai departe și compară aceasta cu nivelurile țintă ale performanței. Analiza diferențelor de resurse, un subset al analizei diferențelor, se concentrează exclusiv asupra resurselor deținute de o companie sau organizație, incluzând atât nivelurile actuale, cât și nevoile viitoare estimate ale acestora. Cu alte cuvinte, analiza decalajelor de resurse analizează decalajul dintre resursele curente ale unei companii și ce resurse va fi necesar pentru a satisface nevoile viitoare. Aplicațiile acestui instrument important, versatil, merg de la resurse umane la fuziuni și achiziții până la cumpărare.
Funcţie
Avantajul competitiv decurge din resursele unei organizații. O organizație își bazează avantajul competitiv pe resurse tangibile, cum ar fi clădirile și echipamentele, și resursele intangibile, cum ar fi puterea de marcă, brevetele și capacitățile. Astfel de resurse permit organizației să creeze un produs sau să ofere un serviciu mai profitabil decât concurenții săi. Practic, resursele oferă un avantaj competitiv dacă contribuie la valoarea percepută a unui produs sau serviciu.
Prin efectuarea unei analize a diferențelor de resurse, o companie poate înțelege mai bine resursele pe care le are în prezent și resursele necesare pentru a-și atinge obiectivele.
Caracteristici
După ce analistul izolează disparitatea resurselor, compania poate elabora un plan de acțiune pentru a diminua acest decalaj. Astfel, procesul de analiză a decalajelor de resurse se reduce doar la resursele de brainstorming pe care compania le posedă în prezent, generând o cuantificare a nivelurilor acelor resurse necesare pentru a ajunge la previziuni - să gândească volumul vânzărilor, producția și variabilele similare - și apoi să formuleze un plan să achiziționeze aceste sume, prin cumpărare, angajare și așa mai departe.
Semnificaţie
Un manager de afaceri trebuie să determine care resurse să fie dezvoltate sau achiziționate. Astfel, ea trebuie să evalueze în permanență capacitatea resurselor și nevoia prognozată a valorii percepute pe care o contribuie, mai ales în comparație cu concurenții, industria în general și noile tehnologii. Ea ar trebui să evalueze imaginea dintr-o varietate de puncte de vedere, pentru a determina atât calitatea, cât și importanța acelei resurse.
consideraţii
O resursă trebuie să aibă cinci calități pentru a fi văzută ca contribuind la un avantaj competitiv: trebuie să fie valoroasă, durabilă, rară, dificil de imitat și complexă. Adică resursa trebuie să fie valoroasă prin faptul că contribuie la valoarea percepută de client. De asemenea, trebuie să fie durabil, ceea ce înseamnă că nu este temporar. Trebuie să fie și rară; multe alte companii nu ar trebui să dețină această resursă competitivă. Resursa trebuie să fie prea dificil de imitat și dificil de înțeles.
De asemenea, analistul trebuie să evalueze critic importanța relativă a resurselor în cauză.
Prejudecăți
Analiza diferențelor dintre resurse este uneori confundată cu analiza lanțului de valori, care se concentrează în schimb pe valoarea adăugată pe parcursul întregului proces și pe poziția strategică a companiei în raport cu concurenții săi.
Acestea fiind spuse, cele două tipuri de analiză sunt utilizate împreună destul de bine și frecvent sunt. Prin combinarea analizei diferențelor de resurse cu analiza lanțului de valori, se obțin două avantaje principale: analiza lanțului de valori beneficiază de un punct de comparație prin care să se evalueze performanța, iar analiza decalajelor de resurse beneficiază, deoarece numai acele resurse care contribuie la avantajul competitiv sunt analizate, economisind timp și bani.
