Organizațiile creează declarații de misiune și viziune pentru a transmite direcția în care merg. Ambele declarații ajută la comunicarea intențiilor unei organizații și a obiectivelor sale pentru viitor. Dar fiecare afirmație este creată dintr-un motiv separat și fiecare are o semnificație diferită.
Declarații de misiune
O declarație de misiune descrie scopul general al unei organizații, inclusiv definirea măsurilor cheie de succes. O audiență țintă a unei misiuni este în primul rând internă: angajații organizației, conducerea, chiar și acționarii săi. Atunci când organizațiile creează declarații de misiune, iau în considerare produsele și serviciile pe care le oferă, precum și imaginea, valorile și prioritățile companiei. Se pune accentul pe modul în care organizația ar trebui să funcționeze și servește ca un model general pentru angajați care urmează să o urmeze. În cazul în care declarația de misiune spune că satisfacția clienților este esențială, de exemplu, atunci aceștia ar trebui să considere angajații ca fiind prioritatea lor de vârf.
Viziuni de viziune
O declarație de viziune prezintă principalele valori ale organizației și stabilește locul în care organizația intenționează să treacă de-a lungul timpului. Este conceput pentru a oferi inspirație și concentrare asupra angajaților, precum și pentru a oferi clienților un sentiment al ceea ce crede organizația. O declarație de viziune poate include lucruri care nu sunt adevărate acum, dar că organizația se străduiește să se facă reală. De exemplu, o declarație de viziune poate spune că o companie are scopul de a deveni cel mai mare jucător din industria sa, chiar dacă nu este așa acum.
Diferențele dintre cele două
O diferență cheie cu declarațiile de misiune și viziune este elementul de timp. O declarație de misiune se referă în principal la ceea ce face compania în prezent. Se concentrează pe starea actuală a organizației. O declarație de viziune, pe de altă parte, este o proiecție a locului în care compania dorește să fie în viitor. Aceste declarații sunt concepute să colaboreze. Dacă o companie își urmează declarația de misiune, atunci declarația de viziune va fi ceea ce compania trebuie să aștepte cu nerăbdare în viitor. Declarațiile de viziune sunt în general create înainte de declarațiile misiunilor, deoarece o declarație de viziune va îndruma compania asupra modului în care trebuie să funcționeze astăzi pentru a ajunge acolo unde vrea să fie.
Elemente esentiale
Declarațiile de misiune eficiente ar trebui să includă valorile și scopul organizației, părțile interesate principale și responsabilitățile sale față de acești actori. Ele sunt adesea create prin a determina ce face compania astăzi, pentru cine o face și cum o face. Afirmațiile vizuale eficiente ar trebui să picteze o imagine vie, să descrie un viitor luminos și să ofere ambiții realiste. Când se creează declarații de viziune, companiile se uită la ceea ce vor în viitor, când o doresc și cum să o realizeze.