Comportamentul organizațional este modul în care indivizii și grupurile acționează și se relaționează unul cu altul la locul de muncă. Diferiți factori influențează aceste acte și relații, cum ar fi conducerea, cultura organizațională și obiectivele personale ale indivizilor în cadrul organizației. Comportamentul organizațional influențează modul în care managerii abordează sarcina de a gestiona personalul la locul de muncă. Diverse provocări se confruntă cu managerii și întreaga organizație în contextul comportamentului organizațional al companiei.
sfaturi
-
Provocările comportamentului organizațional impun managerilor să implementeze schimbări în diversitate, etică, tehnologie și globalizare.
Diversitatea la locul de muncă
Locul de muncă este un spațiu tot mai divers. Există oameni de diferite rase, medii culturale, orientări sexuale și vârste. Provocarea cu care se confruntă managerii dintr-un punct de vedere al comportamentului organizațional este modul de gestionare a acestei diversități într-un mod care va avea un impact pozitiv asupra organizației. Managerii trebuie să se îndepărteze de la tratarea tuturor, evaluând, în același timp, contribuția fiecărui angajat la creșterea organizației pentru a-și menține angajații valorosi. O instruire adecvată în materie de resurse umane poate contribui la asigurarea faptului că acest lucru are loc la toate nivelurile organizației.
Comportament etic
Scandalurile corporative care implică comportamente neetice pot fi făcute publice într-un timp scurt. Organizațiile au adesea politici care facilitează comportamentul etic la locul de muncă. Provocarea pentru manageri este aceea de a promova un comportament și o cultură organizațională etică, astfel încât angajații să nu-și pună interesele individuale în fața intereselor organizatorice. Interesul personal este un aspect al comportamentului organizațional, iar managerii se confruntă cu sarcina de a încuraja interesul grupului față de interesul personal pentru a păstra valorile etice.
Răspunsul la globalizare
Prin intermediul globalizării, organizațiile care au fost odată locale devin globale. Managerii trebuie să gestioneze personalul internațional cu medii culturale diferite, etică profesională și valori. Ca atare, managerii au provocarea de a înțelege comportamentul organizațional al personalului din organizațiile subsidiare ale companiei. Managerul global utilizează aceste informații pentru a îmbunătăți comportamentul organizațional al acestor filiale, pentru a se adapta la cultura organizațională globală a companiei. Rezistența filialelor față de această îmbunătățire este o posibilitate eminamente.
Tehnologie și inovare
Tehnologia informației joacă un rol esențial în comunicarea la locul de muncă. În plus, comunicarea la locul de muncă influențează și modul în care se comportă oamenii și grupurile în cadrul organizației. Deși tehnologia aduce cu ea eficiență în colectarea și diseminarea cunoștințelor, ea poate, de asemenea, să înstrăineze persoane precum vârstnicii din cadrul organizației. Provocarea este aceea de a găsi modalități în care tehnologia promovează comunicarea organizațională și incluziunea, mai degrabă decât excluderea și discriminarea.
