Site-urile de afaceri au fost odată un domeniu rezervat în primul rând corporațiilor mari și companiilor electronice, însă ubicuitatea tot mai mare a accesului la Internet face ca toate firmele să aibă o prezență web. Chiar și întreprinderile mici care fac afaceri offline, cum ar fi săli de sport, contractori și alte companii de servicii, pot beneficia de un site web.
Expunere web
Un site web face o afacere accesibilă consumatorilor în orice moment. Chiar dacă o companie nu generează venituri online, un site web le permite consumatorilor să găsească informații despre afacere atunci când au nevoie și oferă oportunitatea de a interacționa cu consumatorii prin diverse canale, cum ar fi e-mail, forumuri de discuții și social media. Consumatorii moderni se așteaptă să găsească informații de bază despre afaceri, cum ar fi numărul de telefon, adresa și orele de magazin online.
