Furnizorii de telefonie mobilă intră sub ochii mai multor agenții guvernamentale de stat și federale. Comisia federală pentru comunicații, doar una dintre entitățile de reglementare ale guvernului, licențează operatorii de transport și alocă benzile de frecvență radio. Și în timp ce puteți depune o plângere la furnizorul dvs. de servicii wireless de la FCC, agenția nu supraveghează acordurile contractuale încheiate între consumatori și companiile de telefonie mobilă, așa cum se întâlnește la nivel de stat.
Acordarea de licențe și alocări de frecvențe
FCC reglementează și administrează toate benzile de frecvență pe care companiile de radiodifuziune și de telecomunicații le utilizează pentru a transmite date în aer. Acestea includ furnizorii wireless, precum și posturile de radio și televiziune și chiar benzile de frecvență gratuite utilizate pentru radiourile CB și Ham, frecvențe bidirecționale și multe altele. Agenția licențiază operatorii de transport care furnizează publicului servicii de telefonie mobilă și alocă benzile specifice pe care fiecare transportator trebuie să le transmită. Când posturile de televiziune au abandonat benzile de 700 megahertz folosite pentru canalele de televiziune de înaltă frecvență atunci când au fost convertite la digital, FCC a licitat aceste lărgimi de bandă către diferiți furnizori wireless.
Biroul de Telecomunicații Wireless
Biroul de Telecomunicații Wireless din cadrul FCC supraveghează programele și politicile naționale de telecomunicații fără fir pentru agenție. Creează politicile de licențiere echitabilă în întreaga industrie a telecomunicațiilor fără fir, inclusiv legăturile fixe cu microunde, antenele și turnurile și chiar acordarea de licențe pentru radiodifuziune și mobilă în bandă largă. Este implicat în stabilirea standardelor de mediu pentru locațiile turnului și antenei utilizate de furnizorii de servicii celulare pentru a asigura protecția istorică și de mediu a acestor site-uri.
Agenții de stat
Agențiile de stat implicate în afacerile sau protecția consumatorilor sunt înființate pentru a ajuta consumatorii atunci când au probleme cu furnizorii de servicii de telefonie mobilă sau cu alte companii. Fiecare stat stabilește propriile reglementări pentru companiile de telefonie mobilă prin stabilirea de standarde, cum ar fi solicitarea furnizorilor de a vă oferi hărți de acoperire. Unele state solicită companiilor de telefonie mobilă să vă permită să vă returnați telefonul în termen de trei zile dacă nu vă place - sau să descoperiți că nu funcționează corect - fără a vă taxa pentru activare sau alte taxe legate de servicii.
Asociația CTIA
Asociația Industriei de Telecomunicații Celulare este o organizație nonprofit internațională fără fir. Furnizorii wireless, furnizorii, furnizorii și producătorii fac parte din această organizație. CTIA susține și promovează în numele membrilor săi, la toate nivelurile de guvernare. Această organizație nu reglementează companiile de telefonie mobilă, însă influențează factorii de decizie care creează liniile directoare pentru industrie.
Administrația SUA pentru Alimente și Medicamente
Când vine vorba de probleme de sănătate legate de utilizarea telefonului mobil, FDA este capabil să influențeze industria de telefonie mobilă, asigurându-se că transportatorii fac ca dispozitivele lor să nu prezinte riscuri potențiale pentru sănătate. Această organizație poate, de asemenea, să impună operatorilor de transport să avertizeze consumatorii cu privire la eventualele riscuri de sănătate care pot apărea prin utilizarea unui telefon mobil.
