Comunicarea este procesul prin care indivizii și întreprinderile transferă mesaje între sau între ele. Deși există multe forme de comunicare, comunicarea verbală este destul de obișnuită deoarece necesită pur și simplu ca un individ să verbalizeze cuvintele pentru a transmite un mesaj. Cu toate acestea, comunicarea verbală are unele dezavantaje, la fel ca orice altă metodă de comunicare. Persoanele fizice și companiile trebuie să fie conștiente de aceste dezavantaje sau limitări, astfel încât să le poată depăși înainte de a comunica mesajele.
Cultural
Un dezavantaj obișnuit al comunicării verbale este diferențele culturale dintre expeditor și receptor. Aceste diferențe pot apărea din partea persoanelor care vorbesc limbi diferite, incapacitatea de a înțelege frazele colocviale ale celeilalte persoane sau o diferență în înțelegerea termenilor de bază. Întreprinderile se confruntă deseori cu aceste probleme atunci când au mai multe locații internaționale. Proprietarii de afaceri, directorii și managerii executivi trebuie să învețe și să înțeleagă diferitele diferențe culturale înainte de a folosi comunicarea verbală.
Public
Dimensiunea audienței este un dezavantaj față de comunicarea verbală, deoarece persoanele pot vorbi doar unui număr limitat de persoane la un moment dat. În timp ce dimensiunea se poate schimba prin localizarea sistemelor de vorbire sau de amplificare, constrângerile legate de mărimea audienței încă mai există. În timp ce instrucțiunile de bază sau individuale sunt utilizări comune ale comunicării verbale, încercarea de a trimite un volum mare de informații printr-un discurs lung poate ajunge doar la câteva persoane.
Ascultare
Comunicarea verbală este o stradă cu două sensuri; când una dintre părți vorbește, cealaltă trebuie să asculte. Cu toate acestea, ascultarea este adesea un dezavantaj pentru comunicarea verbală. Persoanele fizice pot să nu fie ascultători activi. Ei pot decide să se concentreze asupra răspunsului lor sau să nu asculte deloc mesajul vorbit. Când se produce acest lucru, eficacitatea comunicării verbale devine mai slabă. În timp ce vorbitorii pot să nu poată controla acțiunile de ascultare sau publicul lor, încadrarea comunicării verbale prin utilizarea anumitor cuvinte sau expresii poate ajuta la transferul mesajului.
Longevitate
Comunicarea verbală are de asemenea un dezavantaj de a avea o scurtă perioadă de longevitate. Receptoarele pot uita repede mesajul și întâmpină dificultăți în încercarea de a reține mesajul. Vorbitorii ar putea fi nevoiți să găsească o modalitate de a-și face mesajul mai memorabil; acest lucru poate implica utilizarea unei metode secundare de comunicare. Utilizarea celei de-a doua comunicări poate necesita mai mult timp pentru a trimite mesajul și pentru a se asigura că audiența primită înțelege mesajul.
