Revoluția tehnologică este considerată următoarea mare schimbare care a avut loc în societatea noastră de la revoluția de fabricație. Tehnologia are implicații importante asupra afacerilor. Poate face sau rupe o afacere în mediul de afaceri de astăzi. Întreprinderile ar trebui să evalueze cu atenție implicațiile adoptării sau ignorării schimbărilor care apar în peisajul tehnologic.
Eficiența și productivitatea
Inovațiile tehnologice îmbunătățesc eficiența unei afaceri și, prin urmare, își sporesc productivitatea. Bill Gates citase odată: "Prima regulă a oricărei tehnologii utilizate într-o afacere este aceea că automatizarea aplicată unei operațiuni eficiente va mări eficiența. Al doilea este că automatizarea aplicată unei operații ineficiente va mări ineficiența."
Tehnologia îmbunătățește executarea diferitelor operațiuni, cum ar fi vânzările, contabilitatea și autoservirea clienților. Până de curând, cele mai multe câștiguri de productivitate au fost conduse de producție, dar alte întreprinderi exploatează acum tehnologia pentru a-și îmbunătăți productivitatea.
Interacțiunea cu clienții
Clienții de astăzi interacționează cu companiile folosind dispozitive tehnice și medii sofisticate tot mai complexe, cum ar fi smartphone-urile cu acces la Internet. Acest lucru impune necesitatea ca întreprinderile să-și adapteze procesele și să sprijine aceste tehnologii.
Business Adaptive
O afacere construită folosind tehnologia potrivită, în mod corect, este capabilă să răspundă schimbărilor în mediul de piață și politică într-un mod mult mai agil. Orice afacere, în funcție de opțiunile tehnologice inflexibile, va fi dificil de adaptat la mediile de afaceri în continuă schimbare.
Respectarea și schimbările de politică
Înșelătoriile financiare și crizele din anii 1990 și 2000 au adus afacerile sub radarul unor noi reguli și politici de conformitate, cum ar fi Legea Sarbanes-Oxley, care intenționa să contribuie la expunerea mai devreme a malpracticelor. Acest lucru presupune ca întreprinderile să-și adopte procesele pentru a se conforma unor reguli de raportare mai stricte. Tehnologia joacă un rol esențial pentru a netezi astfel de cerințe de raportare fără a afecta afacerile de zi cu zi.
Impactul asupra locului de muncă
Proliferarea tehnologiei în afaceri determină o schimbare în cultura și condițiile de muncă la locul de muncă. Echipele repartizate din punct de vedere geografic, telecomunicațiile și timpul de lucru flexibil sunt câteva dintre multele impacturi pe care tehnologia le are asupra culturii muncii.
investiție
Fiecare afacere trebuie să aloce cu atenție resursele pentru menținerea și îmbunătățirea tehnologiei sale. Întreprinderile care sunt orientate preponderent pe tehnologie se dovedesc a fi mai eficiente și mai slabe decât întreprinderile bazate pe tehnologii.Investiția substanțială în tehnologie joacă un rol important în menținerea competitivității unei afaceri.
Ritmul provocator al schimbării
Se știe că industria tehnologică se schimbă mai rapid decât firmele pe care le deservește. Întreprinderile trebuie să se ocupe de respectarea actualizărilor tehnologice și a ciclului de reîmprospătare a produselor. Depășirea progreselor rapide în tehnologie reprezintă o provocare unică. Întreprinderile trebuie să decidă dacă vor beneficia de cele mai recente tehnologii pentru a-și recupera potențialele recompense, care ar putea sau nu să apară, sau să rămână cu tehnologia mai veche care satisface nevoile actuale, dar poate duce la pierderea unei avantaje tehnologice față de concurenții săi.
