Un avantaj competitiv pe o piață este un factor distinctiv care determină profitul unei companii. Construirea și menținerea avantajelor competitive atrag clienții, contribuie la prețuri corecte și generează loialitate.
Preț versus calitate
MBA rapidă indică faptul că o afacere poate crea un avantaj competitiv prin prețuri scăzute sau diferențiere. Deși prețurile scăzute atrag un procent mare dintr-o piață țintă tipică, doar o singură companie dintr-o industrie reușește, pe termen lung, cu o strategie rentabilă pentru cele mai mici prețuri. Majoritatea companiilor trebuie să vină cu diferențierea produselor sau serviciilor lor. Aceste puncte de diferență determină cumpărătorii mai exigenți să plătească mai mulți bani pentru o soluție globală mai bună.
Oferind valoare superioară
Avantajele competitive vă oferă afacerea să se angajeze într-o bătălie foarte arbitrară și costisitoare pentru clienți. Dacă nu puteți spune în mod clar clienților de ce marca dumneavoastră este superioară, veți lăsa veniturile la întâmplare. Un client care analizează un raft cu 10 mărci nu ar avea niciun motiv convingător să cumpere al tău. Atunci când stabiliți excelență în ceea ce privește calitatea produselor, producția ecologică sau experiențele coerente, veți ajuta un client să recunoască valoarea superioară. Ventilatoare ale tehnologiei Apple doresc de obicei soluțiile lor inovatoare, de ultimă generație și tehnologii cool.
Generarea repetării afacerii și loialității
Avantajul dvs. competitiv îi împiedică pe clienți să revină mereu. Un client care percepe că un anumit restaurant oferă cea mai bună combinație de alimente, ambianță și valoare ar reveni probabil pentru mese. În cele din urmă, clienții repeta dezvoltă o relație loială atunci când au mai multe experiențe pozitive la rând. Această loialitate nu numai că vă consolidează potențialul de venit cu acei clienți, dar este mult mai probabil că ei vor recomanda compania dvs. prietenilor care doresc aceleași beneficii.
Economie de scară
Când aveți avantaje competitive clare și durabile, veți obține avantajele economiilor de scară. Nu trebuie să investești atât de mult în dezvoltarea avantajelor pe termen scurt pentru a atrage clienții în ușă. Un avantaj durabil devine vaca de numerar a companiei dvs. Puteți să ajustați avantajele sau să le adăugați în timp, dar nu trebuie să aruncați bani în mod constant la cercetare și dezvoltare și promovare. Pe măsură ce inițiativa dvs. de marketing reușește să comunice beneficii distincte, clienții pe care îi atrageți vor ajuta la răspândirea cuvântului prin intermediul rețelelor sociale și al cuvântului-of-mouth.
