Majoritatea dispecerilor lucrează pentru serviciile de urgență și agențiile de aplicare a legii. Unii dispeceri lucrează pentru companiile de parc și de transport maritim care administrează rețele de distribuție. Dispecerii de urgență sunt responsabili pentru preluarea apelurilor telefonice și direcționarea personalului corespunzător către locații care au nevoie de asistență. Dispecerii din agenția de transport pot informa pe alții despre starea transporturilor și a programelor flotei. Aceștia pot comunica direct cu șoferii de camioane și conducătorii de tren pentru a obține actualizări de locație și ore estimate de sosire.
Creșterea ocupării forței de muncă
Rata de creștere estimată a locurilor de muncă pentru dispecerii de urgență în perioada 2008-2018 este de 18%, potrivit Biroului de Statistică a Muncii al Statelor Unite. 117.700 de posturi ar trebui să existe până în 2018, făcând acest domeniu o perspectivă atractivă pentru cei interesați de serviciile umane. Rata de creștere așteptată este mai mare decât media, ceea ce ar trebui să însemne că și câștigurile ar trebui să crească, iar majoritatea dispecerilor obțin abilitățile necesare pentru a-și îndeplini funcția prin formarea angajatorilor. Unele locații pot solicita dispecerilor să obțină certificarea profesională.
Salariul mediu național
Majoritatea dispecerilor au o diplomă de liceu, cu un procent mic care posedă o diplomă de licență sau un curs de colegiu. Aproximativ 19 la sută de cursuri complete de colegiu care nu duc la un grad. Potrivit BLS, 3% dintre dispecerii de urgență câștigă cel puțin o diplomă de licență. Salariul mediu pe țară pentru dispecerii de urgență este de 35.370 dolari începând cu 2010, potrivit BLS. Această medie include dispecerii poliției, incendiilor și ambulanțelor.
Dispeceri de transport al flotei
Transporturile care lucrează pentru companiile de transport feroviar și de flotă câștigă un salariu mediu de 49,7700 de dolari, potrivit BLS. Această cifră este o medie națională și reflectă câștigurile tipice începând cu anul 2010. Rata de creștere estimată pentru această ocupație este de așteptat să fie de 13% până în anul 2018, potrivit BLS. Dispecerii care lucrează pentru linii comerciale feroviare și feroviare sunt adesea responsabili de comunicarea cu inginerii despre momentul opririi și demarării trenurilor. De asemenea, dispecerii de tren monitorizează problemele cu trenurile și operează semnale de cale.
Dispecerii non-de urgență
Dispecerii care lucrează pentru companiile care angajează personal de teren, cum ar fi șoferii de autobuz și curierii, câștigă un salariu mediu de 34.560 dolari, potrivit BLS. Majoritatea acestor angajați au o diplomă de liceu, iar ocuparea forței de muncă este de așteptat să scadă cu 3 până la 9 procente până în 2018. Dispecerii non-agenți pot contribui la coordonarea programelor de lucru și a rutelor de conducători auto și de transport cu autobuzul. De asemenea, aceștia comunică în mod obișnuit cu aceștia în mod regulat folosind radiouri bidirecționale pentru a răspunde preocupărilor clienților. În plus, dispecerii vor comunica șoferilor potențiale pericole de trafic pentru a scurta timpul de călătorie.
2016 Informații salariale pentru dispecerii de poliție, de incendiu și de ambulanță
Dispecerii de poliție, de incendiu și de ambulanță au obținut un salariu mediu anual de 38.870 dolari în 2016, potrivit Biroului de Statistică al Muncii din SUA. În partea inferioară, dispecerii de poliție, de incendiu și de ambulanță au câștigat un salariu de 25 de procente, de 30.830 dolari, adică 75% au câștigat mai mult decât această sumă. Cel de-al 75-lea salariu percentilă este de 49.570 $, adică 25% câștigă mai mult. În 2016, 98,600 de persoane au fost angajate în S.U.A. ca dispeceri de poliție, de incendiu și de ambulanță.
