Credibilitatea se referă la gradul în care cineva sau ceva este considerat de încredere și credibil. În lumea profesională, credibilitatea unei persoane sau a unei companii determină de multe ori succesul sau eșecul. Eforturile de a construi și de a susține credibilitatea trebuie să fie în curs de desfășurare, iar soluționarea trebuie să fie imediată dacă această credibilitate este amenințată. Indiferent dacă dorești să îți stabilești propria credibilitate personală cu cei pe care îi iubești, lucrează pentru a construi un profil profesional care este foarte credibil sau dorința de a-ți promova afacerea, tehnicile folosite pentru a construi credibilitatea rămân aceleași.
Dezvoltați relații oneste cu toți cei cu care veniți în contact. A fi sincer este mai mult decât să spun adevărul. Agendele ascunse și informațiile ascunse compromit onestitatea ta, chiar dacă tot ceea ce spui este adevărat. Prezentarea argumentelor pro și contra unei probleme și explicarea de ce simțiți cum faceți, arată că nu încercați să evitați adevărul, dar aveți motive justificate pentru punctul dvs. de vedere.
Urmați cu promisiuni. Indiferent dacă sunteți părinte care ți-a promis copilului o călătorie în grădina zoologică sau un șef care a promis angajaților o recompensă mult meritată, menținerea cuvântului este esențială. Susținerea promisiunilor erodează credibilitatea. Dacă apar împrejurări care vă interzic să urmați, trebuie să fie stabilite alternative imediate pentru a aborda în mod adecvat problema. Planurile de anulare pot fi necesare în anumite momente, dar stabilirea unei date și a unei date specifice pentru o vizită la grădina zoologică sau pentru adunarea acelui angajat demonstrează dorința dvs. de a urmări chiar și atunci când apar circumstanțe care interferează cu planurile inițiale.
Stați după convingerile voastre. Ca un profesionist sau un om de afaceri, reprezentați anumite idealuri și obiective. Puneți-i pe aceia chiar și atunci când nu este convenabil. Modificarea poziției dvs. atunci când lucrurile devin grele vă distruge credibilitatea în ochii celor care au avut încredere în îndrumarea voastră.
Arătați respect prin ascultând în mod activ preocupările altora. Lăsați-i pe alții să știe că preocupările și nevoile lor sunt importante pentru dvs. sau pentru compania dvs. Deși este posibil să nu reușiți să satisfaceți nevoile fiecăruia, respectarea cu adevărat a preocupărilor lor și de a vă stabili credibilitatea.
Spune-ți cuvintele. Dacă vă exprimați o convingere sau o preocupare, asigurați-vă că aveți faptele pentru ao susține. Nimic nu distruge credibilitatea mai repede decât să facă declarații pe care nu le puteți susține.
Menținerea confidențialității. Permițând oamenilor să știe că pot vorbi cu dvs. fără teama că dezvăluiți informații personale sau de afaceri celorlalți construiește încredere. Fără încredere, credibilitatea dvs. este compromisă.
