Formarea personalului, cunoscută și sub numele de formare a angajaților, înseamnă instruirea angajaților cu privire la procedurile și standardele de operare. De asemenea, crește productivitatea și cunoștințele angajaților. Free Management Library afirmă că formarea angajaților sporește eficiența, eficacitatea și productivitatea, împreună cu satisfacția morală și profesională.
motive
Motivele pentru formarea personalului includ îmbunătățirea performanței, formarea pe un anumit subiect și ca parte a unei inițiative de dezvoltare profesională, conform Bibliotecii Free Management. Acesta poate fi, de asemenea, utilizat pentru a testa noi sisteme de management.
Tipuri
Formarea angajatului poate avea loc înainte de angajatul care efectuează activitatea. De asemenea, poate avea loc în timpul locului de muncă, cunoscut ca formare la locul de muncă, care, potrivit Centrului Național de Afaceri al Departamentului de Interne al SUA, este "una dintre cele mai bune metode de instruire", deoarece este organizată, planificată și desfășurate la fața locului.
Subiecte
Potrivit Bibliotecii Free Management, subiectele de instruire includ, în general, siguranță, hărțuire sexuală, etică, abilități informatice, comunicare, inițiative de calitate și diversitate. Toate sunt menite să sporească cunoștințele și capacitatea angajatului de a se ocupa de diferitele aspecte, cum ar fi abordarea persoanelor cu diferite morale și valori, la locul de muncă.
