Proiectele vin într-o varietate de tipuri și dimensiuni, dar toate ar trebui să se încheie cu un eveniment culminant care identifică meritele efortului. Mai întâi, recunoașteți participanții pentru contribuțiile lor, apoi compensați vânzătorii pentru consumabile și încheiați cu post mortem pentru a învăța din experiența și pentru a îmbunătăți performanța în eforturile viitoare.
Desfășurați sesiuni de dezbatere individuale și de echipă. Întâlnirile individuale permit membrilor echipei să împărtășească impresiile personale ale proiectului, contribuțiile și provocările acestora. Întâlnirile de grup dezvăluie o perspectivă asupra dinamicii, comunicărilor, performanței și recomandărilor pentru viitor.
Evaluați performanța tehnică. Discutați despre variația dintre domeniul final și cel inițial. Identificați sursele de fluaj de aplicare, gestionarea defectelor, gestionarea schimbărilor, calitatea și luarea deciziilor.
Discutați despre costul și performanța programului. Evaluați variațiile dintre programate și cele reale, selectarea furnizorilor, cauzele alunecării programelor, precizia planificării, metodele de monitorizare și strategiile de raportare.
Analizați implicarea clienților. Identificați dacă clientul a fost sau nu suficient de informat și activ în cadrul proiectului. Întrebați dacă întâlnirile față în față sau teleconferințele au fost adecvate și suficiente pentru tipul de proiect, dimensiune, complexitate și cultură. Determinați dacă toți s-au simțit în mod corespunzător informați despre probleme și implicați în luarea deciziilor.
Documentați lecțiile învățate. Distribuiți-le la conducere, notând un rezumat al performanței proiectului și recomandările echipei pentru proiecte viitoare. Verificați dacă au fost îndeplinite obiectivele calitative și cantitative ale proiectului.
