Cum de a trage un angajat este ceva rar predat în școli de afaceri sau cursuri de management, dar este esențial să conduceți un departament sau o organizație. Adesea, angajatorii nu reușesc să obțină eliminarea locurilor de muncă ca o responsabilitate serioasă în management. Acest lucru poate duce la confuzie și la lucrători nefericiți. Pentru a trage cu adevărat pe cineva, nu trebuie doar să fii cinstit și direct, dar și compasiune.
Planificați înainte de timp discuția despre eliminarea locurilor de muncă. O mică pregătire poate merge mult spre eficientizarea procesului de ardere. Listează motivele pentru care angajatul este concediat. Elaborează răspunsuri la posibilele întrebări pe care le poate avea angajatul. Luați în considerare reacțiile neprevăzute sau extreme pe care angajatul le-ar putea avea la știri și planifică în consecință. Nimeni nu vrea să fie prins de un angajat furios sau unul care se rupe lacrimi.
Fii direct în conversația cu angajatul. Evitați relaxarea în subiectul angajării angajatului; ieșiți și spuneți-i. Spuneți angajatului exact de ce este concediat. Evitați să creați povestiri de acoperire sau să dați motive vagi pentru decizie. Pe termen lung, onestitatea este cea mai bună politică și te va ajuta pe tine și pe angajat să mergi după eliminare.
Păstrați scurta conversație. Spuneți angajatului că este eliminată și spuneți-i de ce. Răspundeți succint oricărei întrebări pe care o are despre eliminare sau viitor și apoi încheiați conversația cu finalitatea. Prin preluarea controlului asupra conversației, nu numai că vă aduceți punctul de vedere, lăsați puțin angajaților să reacționeze într-o manieră extremă sau să ceară să vorbească cu ceilalți din companie.
Fii plin de compasiune. Doar pentru că ești direct nu înseamnă că ar trebui să fii rece față de angajat. Recunoaștem că eliminarea locurilor de muncă este un proces dificil. Asigurați-vă clar că sunteți afectați emoțional de situație și că angajatul nu este singur. Oferiți-i să-i ajute pe angajat să găsească un nou loc de muncă sau să găsească un loc solid în industrie dacă puteți face acest lucru în mod fezabil; acest lucru va ajuta la atenuarea loviturii în timp ce reiterează angajatului că această situație nu este personală.
Mulțumiți angajatului pentru contribuția sa la companie, dacă este rezonabil să faceți acest lucru. Evidențiați punctele pozitive ale timpului său la organizație și îl doresc bine pentru viitor.
Planificați ce veți spune celorlalți angajați din compania sau departamentul dvs. Dacă este posibil, recunoașteți contribuția angajatului și construiți un sentiment de pierdere în grup, mai degrabă decât să difuzați știri despre eliminarea de la înălțime. Utilizați experiența pentru a construi camaraderie între dvs. și ceilalți angajați.
