Într-o lume de afaceri perfectă, angajații nu ar avea nevoie de o foaie scrisă de "dos și don" în ceea ce privește așteptările dvs. privind comportamentul, obiceiurile de muncă și etica. Din nefericire, jurnalele sunt pline de cazuri care implică muncitorii care și-au dat în judecată angajatorii pentru terminarea necorespunzătoare, pe motiv că nu li sa spus niciodată că este inadecvat să joace jocuri pe computer, să-și vândă mobilierul de birou sau să-și vândă bunurile. Iată cum puteți scrie declarații de politică care să se asigure că toată lumea se joacă prin aceleași reguli.
Elementele de care aveți nevoie
-
Calculator
-
Software de procesare a textului
Identificați o problemă de personal care trebuie abordată. Aceasta poate fi fie o problemă care există (adică încălcări ale codului de îmbrăcăminte, absenteism), fie o problemă potențială care ar putea rezulta dintr-o fuziune viitoare, downsizing, externalizare sau introducerea unui nou produs sau serviciu.
Asamblați un comitet informal care cuprinde persoana dvs. de resurse umane, un avocat și reprezentanți ai grupului, care vor fi afectați în mod direct de noua politică.
Explicați grupului de ce simțiți că este necesară o nouă politică. Pentru a folosi exemplul unui cod de îmbrăcăminte, ar putea fi argumentat că angajații trebuie să proiecteze o imagine profesională a companiei pentru a atrage și a păstra clienții. În cazul în care clienții percep că angajații nu au pus niciun timp sau îngrijiri în aspectul lor, ei se pot întreba dacă o astfel de sloppiness se va extinde la manipularea poliței lor de asigurare sau vânzarea casei lor.
Solicitați feedback de la comisie cu privire la modul în care problema poate fi rezolvată. De exemplu, sugestia ar putea fi făcută ca angajații de sex masculin să poată purta cămăși deschise, dar trebuie să aibă întotdeauna o haină și o cravată pentru întâlniri cu clienții. Alte idei ar putea fi desemnarea unei zile pe săptămână (adică "Casual de vară") pentru un cod de îmbrăcăminte relaxat sau pentru a permite angajaților care nu au nici un contact cu clienții să definească tipul de îmbrăcăminte care ar fi cel mai bine adaptat condițiilor lor de lucru.
Examinați sugestiile și selectați cele care sunt cele mai performante. Întoarceți-vă la comisia cu această listă și invitați discuții privind (1) care reprezintă cel mai bun compromis și (2) modul în care politica va fi pusă în aplicare.
Descrieți politica dvs. Declarația de deschidere ar trebui să explice într-un limbaj clar și neclar motivul pentru care politica este importantă. Cea de-a doua secțiune trebuie să precizeze ce este noua politică, cine îi afectează și data la care va intra în vigoare. Dacă există mai multe componente ale politicii (adică o listă de îmbrăcăminte care nu va mai fi acceptabilă), utilizați punctele de tip bullet astfel încât acestea să se evidențieze. Cea de-a treia parte a politicii ar trebui să explice modul în care politica va fi pusă în aplicare și consecințele pentru încălcarea acesteia.
Revizuiți schița declarației dvs. de politică cu persoana și persoana avocatului dvs. pentru a vă asigura că toate bazele au fost acoperite și că limba este ușor de înțeles.
Determinați modul în care noua declarație de politică va fi diseminată angajaților. Cel mai popular format este o notă de birou distribuită prin canale obișnuite. Din nefericire, această abordare vă poate lăsa deschisă unui angajat, insistând că el sau ea nu l-au văzut niciodată sau că a fost aruncat accidental. Pentru a aborda acest scenariu, poate doriți să includeți o linie de semnătură pentru fiecare angajat de mai jos declarația "Confirm primirea și înțelegerea acestei politici". Distribuiți două copii. Solicitați-i să semneze și să returneze unul dintre ei și să păstreze al doilea dosar sau în manualul angajatului.
sfaturi
-
Consecințele încălcării politicii unei companii ar trebui să fie în concordanță cu gradul de gravitate. Pentru infracțiunile minore, aceasta ar putea fi ceva la fel de simplu ca o scrisoare de mustrare plasată în dosarul de personal al lucrătorului, un doc în plăți sau retragerea unui privilegiu. Pentru acte mai grave, cum ar fi abuzul de substanțe, furtul sau compromiterea integrității societății, rezultatul ar fi rezilierea și, în unele cazuri, depunerea de acuzații penale.
