Întreprinderile se bazează pe trimiterea și primirea de pachete pentru a finaliza eficient afacerea zilnică și a servi clienților. Atunci când numărul dvs. de urmărire lipsește, amestecați unele persistențe cu un pic de creativitate pentru a vă găsi pachetul și pentru a menține lucrurile să meargă fără probleme în birou.
Contactați comerciantul
Dacă afacerea dvs. este în destinatar, contactați comerciantul. În unele cazuri, puteți accesa contul dvs. online și puteți găsi o listă de comenzi care vor include numărul dvs. de urmărire. În caz contrar, apelați comerciantul pentru a afla ce trebuie să faceți. Uneori, companiile pot căuta numărul dvs. de ordine după nume, nume de companie, adresa firmei sau numărul de telefon și vă ajută să accesați numărul de urmărire în acest fel. Alte ori, o excursie la magazinul comerciantului îi va permite să-ți urmărească pachetul folosind cardul de credit sau accesând înregistrările din magazin.
Urmăriți primirea
Adesea, numerele de urmărire sunt afișate pe chitanță, mai ales când trimiteți un pachet direct de la transportator. Dacă utilizați o platformă de poștă electronică bazată pe internet, numărul de urmărire ar putea fi afișat acolo. Dacă ați trimis pachetul direct de pe magazinul transportatorului și biroul dvs. are o politică de trimitere a tuturor chitanțelor la contabilitate, este posibil să găsiți numărul de urmărire prin simpla verificare cu contabilitate. Verificați vehiculul, vehiculul de lucru, gențile și buzunarele pentru chitanță. Chiar dacă chitanța nu conține numărul de urmărire, uneori companii cum ar fi FedEx pot utiliza numărul facturii sau alte informații de pe chitanță pentru a urmări pachetul.
Căutați fotografii
Unele companii fac fotografii ale pachetelor de expediere pentru clienți sau chiar post-uri de fotografii distractive pe social media, ca parte a serviciului pentru clienți. Verificați-vă mass-media sociale, social media altor companii și baza de date de fotografie a companiei dvs. pentru a vedea dacă se întâmplă să fie o fotografie a pachetului acolo. Este posibil să puteți mări imaginea pentru a vedea numărul de urmărire din cutie.
Verificați aplicațiile
Dacă compania sau clientul dvs. utilizează servicii cum ar fi UPS My Choice sau USPS Informed Delivery pentru a gestiona livrările, este posibil să puteți vedea unde este pur și simplu pachetul prin verificarea telefonului sau a contului dvs. de e-mail. Când un pachet este programat pentru a fi livrat la adresa dvs., serviciul trimite notificări pentru a vă putea gestiona sau reprograma livrarea. Aceste notificări includ numărul de urmărire.
Contactați transportatorul
Când nu găsiți chitanța și nu aveți altă modalitate de a găsi numărul dvs. de urmărire lipsă, încercați să contactați operatorul de transport. Uneori, oficiul poștal receptiv poate căuta un pachet care corespunde descrierii și adresei dvs. de livrare pentru a confirma sosirea acestuia. Alți transportatori ar putea utiliza un număr de referință, P.O. numărul, numărul facturii sau numărul pachetului pentru a vă ajuta să urmăriți pachetul și să vă ușurați mintea. De asemenea, puteți să trimiteți o solicitare de căutare cu tot ceea ce știți despre pachetul dvs., pentru a vă ajuta operatorul să îl urmărească.
