Etica profesională reprezintă un set de valori pe care indivizii ar trebui să le străduiască să le urmeze. Aceste valori includ bunăvoința, compasiunea, integritatea, responsabilitatea, tactul și urmărirea. Companiile pot alege să includă interpretarea lor de etică profesională în manualele angajaților sau pot fi o așteptare implicită. Responsabilitatea socială cuprinde responsabilitățile indivizilor față de societate în general.
Etica profesională la locul de muncă
Etica profesională reprezintă un set de standarde care sunt utilizate pentru luarea deciziilor la locul de muncă. Managerii folosesc aceste standarde pentru a clarifica procesul de luare a deciziilor atunci când există zone de culoare gri referitoare la subiectul în cauză. Utilizarea eticii împiedică profesioniștii să profite de ceilalți angajați sau de companie. Angajații care sunt etici își construiesc încrederea și respectul, printre altele, la companie, ceea ce poate duce la mai multe oportunități în cadrul organizației.
Responsabilitate socială
Angajații pot fi responsabili social prin luarea deciziilor care sporesc bunăstarea oamenilor din jurul lor. Comportamentul responsabil din punct de vedere social îmbunătățește munca în echipă și îmbunătățește productivitatea generală a organizației. Managerii eficienți efectuează audituri sociale și de afaceri pentru a obține o imagine de ansamblu asupra performanței echipei. Domeniul de responsabilitate socială se extinde și dincolo de locul de muncă. Oamenii care sunt responsabili din punct de vedere social pentru a-și dezvolta comunitățile și cartierele. Persoanele fizice pot alege să participe voluntar la ceasuri, activități de curățenie a comunității și orice altă activitate care afectează într-un mod pozitiv binele comunității lor. Corporațiile își pot extinde domeniul de responsabilitate socială prin parteneriatul cu organizațiile comunității pentru a dezvolta comunitățile locale.
Decizii sociale și decizii etice
Angajații pot răspunde în diferite moduri atunci când iau decizii la locul de muncă. Cercetătorii de la Cal Poly Pomona au definit responsabilitatea socială în contextul locului de muncă ca fiind datoria managerului sau a angajatului de a spori și proteja părțile interesate. Ei clasifică răspunsul la această datorie în mai multe categorii. Potrivit acestora, un răspuns rezistiv sau defensiv în care angajatul se ocupă de propriile nevoi nu este considerat responsabil social. Un răspuns proactiv în care angajatul este în picioare pentru sine și alții din echipa sa sunt considerați responsabili din punct de vedere social deoarece angajatul se ocupă activ de bunăstarea părților interesate din cadrul companiei. Cercetătorii de la Colegiul Allegheny împart responsabilitatea personală și socială în cele cinci dimensiuni ale efortului de excelență, integritate, contribuție comunitară, luând în considerare alte perspective și dezvoltând raționamentul etic. Toate aceste cinci dimensiuni ar trebui luate în considerare atunci când se iau decizii responsabile din punct de vedere social și etice.
Promovarea eticii profesionale și a responsabilității sociale
Companiile pot promova etica profesională și responsabilitatea socială prin specificarea unui cod clar de etică în manualul companiei. Companiile pot alege, de asemenea, să implementeze un sistem de stimulente care încurajează comportamentul etic. De exemplu, angajații care iau decizii etice în mod consecvent pot fi aplaudați și li se dau poziții de responsabilitate mai mare. Echipele de dezvoltare a produselor pot include îmbunătățirea comunității în ansamblu ca obiectiv atunci când elaborează noi produse.
