Eficacitatea formării profesionale la locul de muncă

Cuprins:

Anonim

Formarea la locul de muncă permite angajaților să se concentreze asupra obiectivelor de învățare fără a distrage atenția asupra operațiunilor zilnice la fața locului.Atelierele de instruire și dezvoltare, cum ar fi retragerile sau evenimentele de planificare strategică, oferă oportunități pentru profesioniștii ocupați să scape de sarcinile de rutină. În loc să răspundă la telefoane, să proiecteze produse, să lucreze la foi de calcul, să participe la întâlniri sau să sprijine clienții, angajații au șansa de a-și dezvolta abilitățile necesare pentru a-și continua cariera. Evenimentele din afara amplasamentului implică, de obicei, implicarea unui facilitator extern care poate ghida cu profesionalism echipa prin activități de formare. Măsurarea eficacității formării la locul de muncă apare de obicei la patru niveluri.

Caracteristici

Asigurarea eficienței instruirii la locul de muncă implică de obicei planificarea cu atenție a evenimentului. Analizând nevoile publicului, proiectând obiectivele de învățare, dezvoltând ordinea de zi și programând evenimentul la locul potrivit, organizatorii de formare oferă o experiență valoroasă angajaților. Alte tipuri de formare profesională la locul de muncă includ programe de instruire sponsorizate de universități sau agenții guvernamentale pentru a sprijini performanța la locul de muncă și respectarea reglementărilor locale, de stat și federale.

Participarea Percepția

Determinarea satisfacției participanților cu formarea în afara locului implică, de obicei, efectuarea de evaluări formale, astfel încât elevii să-i ceară cursului să se desfășoare în timp ce sesiunea este în desfășurare. Odată ce evenimentul se încheie, studiile de urmărire permit studenților să-și exprime acordul sau dezacordul cu declarații precum "Ce am învățat și am experimentat, îmi vor îmbunătăți performanța de serviciu", "Cursul a îndeplinit obiectivele sale declarate", "Conținutul îmi îndeplinesc așteptările" și Facilitățile din afara amplasamentului mi-au îndeplinit așteptările.

Student Mastery

Evaluarea eficienței formării profesionale în afara locului implică, de asemenea, determinarea dacă studenții pot dovedi că au obținut abilitățile și cunoștințele. Recomandările auto-autonome ajută participanții să își evalueze progresele în materializarea materialelor prezentate. De obicei, testele formale efectuate la sfârșitul evenimentului permit studenților să obțină un certificat.

Aplicația on-the-Job

După revenirea la locul de muncă, eficacitatea formării la locul de muncă poate fi măsurată prin examinarea măsurătorilor operaționale. De exemplu, activitățile în afara locației, cum ar fi jocurile de rol și exercițiile de team building, ajută angajații să dezvolte abilitățile necesare pentru a lua decizii eficiente și pentru a gestiona mai eficient timpul. Managerii stabilesc obiectivele de performanță pentru angajații lor. Legarea performanțelor îmbunătățite direct față de participarea la formarea în afara locației confirmă importanța activităților din afara locației pentru dezvoltarea carierei unui angajat.

Impactul afacerilor

Demonstrarea faptului că un program de formare profesională în afara locului de muncă ajută întreprinderea - cum ar fi beneficiile de economisire a costurilor sau satisfacția îmbunătățită a clienților - implică examinarea măsurătorilor operaționale ale organizației. Furnizarea accesului la conferințe, conferințe, studii de caz, simulări și alte instruiri poate fi costisitoare. Prin identificarea lacunelor de performanță în capacitatea organizației de a-și atinge obiectivele strategice, designerii de formare pot alinia intervențiile de formare pentru a completa aceste lacune unde și când sunt identificați.