Personalul de formare este consumator de timp și costisitor. Atunci când vă pregătiți pentru formare, dezvoltați tactici pentru a asigura eficiența pe parcursul sesiunii de instruire. În conformitate cu învățarea și formarea: mituri statistice, în 2010, companiile din SUA au cheltuit 52,8 miliarde de dolari pentru formare și au investit în medie 40,1 ore de instruire pe angajat. Cu atâtea investiții în acest proces, este esențial ca întreprinderile să înțeleagă impactul pe care instruirea îl are asupra performanței reale a muncii și să elaboreze instrumente de evaluare pentru a măsura eficacitatea acesteia.
Dezvoltați un obiectiv de formare pentru fiecare participant. După introducerea formării, cereți participanților să precizeze ce obiective de învățare au pentru formare. Documentați obiectivele pe un flipchart și plasați-l pe perete în camera de antrenament. La sfârșitul instruirii, întoarceți-vă la participanți și informați-i despre modul în care formarea și-a îndeplinit obiectivul, ceea ce au învățat și modul în care pot aplica ceea ce au învățat la locul de muncă.
Cereți fiecărui participant să creeze unul sau două planuri de acțiune care se referă la formare. Să le documenteze un termen pentru finalizare și ce suport să le aibă în completarea planului de acțiune. Participanții să aleagă un partener din clasa de formare; vor stabili o dată ulterioară și vor discuta rezultatul planului lor de acțiune și instrumentele pe care le-au folosit de la formare pentru a realiza planul de acțiune. Trimiteți fiecărui grup un raport către facilitatorul de formare privind eficacitatea formării după finalizarea planurilor de acțiune. Cu ajutorul acestor informații, facilitatorul poate modifica secțiunile formării dacă feedback-ul este consecvent.
Puneți întrebări pe durata sesiunii de antrenament. Verificarea înțelegerii după fiecare secțiune ajută facilitatorul să înțeleagă atât facilitarea, cât și eficacitatea conținutului. Dacă există o lipsă de înțelegere pe un anumit subiect, facilitatorul va trebui să ia o decizie cu privire la modul de abordare a acestuia. Adesea sesiunile de instruire nu lasă prea mult timp pentru activități suplimentare; o abordare bună ar fi aceea de a programa un timp suplimentar de formare mai târziu pentru a consolida învățarea.
Administrează chestionare sau încorporează probleme de rezolvat pe tot parcursul antrenamentului pentru a verifica înțelegerea. După ce participanților li se acordă timp să concureze chestionare sau probleme, treceți prin toate răspunsurile și explicați raționamentul pentru răspunsul corect.
Elaborați un formular de evaluare a formării. Detaliți fiecare secțiune a formării și solicitați feedback în domenii precum eficacitatea facilitatorului, eficacitatea materialelor de instruire și ușurința în înțelegerea materialului. Treceți prin fiecare evaluare pentru a determina domeniile de formare care necesită îmbunătățire.
