Ciclul de viață organizațional constă în patru etape majore: start-up, creștere, maturitate și declin. O organizație începe ca un concept și în cele din urmă crește în dimensiune, devenind din ce în ce mai complexă. Dat fiind că organizația ajunge la maturitate, sunt implicați mai mulți factori interesați și sunt necesare resurse suplimentare pentru luarea unei decizii de afaceri de succes și pentru o rentabilitate durabilă. O organizație matură se va confrunta, în cele din urmă, cu declinul, dacă nu își diversifică structura sau ofertele pentru a răspunde nevoilor actuale ale pieței. Forțele concurențiale, rezistența la schimbare, tehnologia depășită și crizele economice sunt cauze tipice pentru declinul organizațional.
Forte competitive
Forțele concurențiale pot crea o barieră în calea intrării, care este dificilă pentru depășirea unei noi afaceri. De exemplu, un jucător stabilit poate avea avantajul economiilor de scară, ceea ce duce la scăderea costurilor de producție și a cheltuielilor generale sau la utilizarea unei strategii agresive de stabilire a prețurilor, cum ar fi vânzarea anumitor elemente sub cost pentru a crește traficul clienților, ceea ce ar putea pune un nou venit afară. Chiar dacă o organizație depășește aceste obstacole, ar trebui să rămână o conducere și o strategie eficientă pentru a contracara amenințările competitive care pot împiedica creșterea și reduce cota de piață.
Rezistenta la schimbare
Cu timpul, odată cu stabilizarea afacerii, liderii organizaționali se concentrează adesea pe eficiență și adoptă o abordare conservatoare a procesului de luare a deciziilor. O organizație poate deveni mai aversă față de riscuri și nu reușește să recunoască și să abordeze amenințările interne și externe pentru companie. Incapacitatea de a se adapta condițiilor în schimbare poate afecta negativ rentabilitatea. De exemplu, în timp ce a avut loc revoluția digitală, Kodak nu a luat inițiativa de a-și muta produsul de film pe suport de hârtie într-un produs digital, ceea ce a condus la faliment.
Tehnologie învechită
Pe măsură ce o organizație se îmbogățește, ea poate avea scopul de a valorifica profiturile și de a nu aloca resurse pentru a înlocui sistemele moștenite sau a investi în tehnologii inovatoare pentru a ține pasul cu concurenții săi. Tehnologia depășită poate duce la probleme de compatibilitate, comunicări ineficiente, procese de afaceri mai lente și păstrarea slabă a clienților. Investițiile tehnologice ale unei organizații mature pot rămâne, de asemenea, stagnante datorită faptului că tehnologia actuală este suficientă pentru nevoile acesteia. Între timp, concurenții ar putea adopta noi și mai eficiente modalități de a face afaceri, câștigând un avantaj competitiv.
Declinul economic
O recesiune economică afectează negativ multe aspecte ale unei organizații și, în cele din urmă, poate provoca declinul acesteia. De exemplu, o creștere a șomajului va afecta cheltuielile clienților prin reducerea veniturilor disponibile și discreționare. La rândul său, o organizație ar putea avea nevoie să reducă, să întrerupă cercetarea și dezvoltarea și să reducă alte costuri, ceea ce poate reduce calitatea produselor sau a serviciilor sale. O economie săracă face, de asemenea, obținerea unor linii de creditare și capacitatea de a plăti datoria existentă mai dificilă, ceea ce poate lăsa o organizație cu incapacitatea de a rămâne pe linia de plutire.
