Dacă furnizați o sarcină, un proiect sau o inițiativă de afaceri, veți face munca în cadrul companiei dvs., în loc să o externalizați - sau să o contractați - cu o terță parte. De exemplu, dacă doriți să proiectați un nou sistem software, trebuie să decideți dacă este mai bine ca departamentul IT să se ocupe de construcție sau dacă ar trebui să utilizați un specialist extern. Înțelegerea avantajelor și dezavantajelor insurubării vă poate ajuta să luați decizia corectă.
Insurubarea și controlul afacerii
Unul dintre avantajele principale ale insourcing-ului este controlul. Dacă țineți un proces, un proiect sau o instalație în casă, tu și personalul dvs. aveți control complet asupra acestuia. Dacă externalizați, treceți un anumit control de la furnizor. Menținerea controlului prin insumare are totuși dezavantajele sale. Este posibil să aveți nevoie să creșteți personalul și resursele și echipa dvs. de conducere ar trebui să petreacă timpul pentru a gestiona proiecte insurgente, mai degrabă decât să se concentreze asupra activităților de bază ale afacerii.
Insurubarea și costurile
Utilizarea angajaților existenți, a resurselor, a abilităților de afaceri sau a echipamentului pentru a-și face un loc de muncă poate fi mai ieftină decât externalizarea acestuia.Acest lucru funcționează cel mai bine dacă aveți deja capacitatea sau capacitatea de a face ceea ce aveți nevoie intern sau dacă beneficiile depășesc costurile generale suplimentare. Dacă nu, insursarea poate fi mai costisitoare decât externalizarea. De exemplu, dacă doriți să creați un nou call center, costurile de pornire și de operare ar putea fi semnificativ mai mari dacă încercați să o faceți intern, în loc să o externalizați către un furnizor terță parte.
Insurubarea și angajații
Angajații dvs. înțeleg deja afacerea dvs. și cum funcționează. Acest lucru poate funcționa în beneficiul dvs. dacă alegeți o soluție de insursare. Veți proteja locurile de muncă și veți crește ocuparea forței de muncă în economia locală dacă veți angaja noi muncitori pentru a vă adăuga baza de aptitudini. Cu toate acestea, angajații pot deveni stresați sau mai puțin eficienți dacă adăugați la responsabilitățile lor existente. Este posibil să nu obțineți întotdeauna cele mai bune rezultate dacă angajații dvs. nu au experiența sau abilitățile necesare; aducerea unor specialiști externi poate fi mai eficientă în astfel de cazuri.
Managementul insurubării și reputației
Insurubarea poate avea beneficii ale clienților și satisfacția clienților. Puteți găsi, de exemplu, că consumatorii văd compania mai favorabil dacă angajați muncitorii din S.U.A. să furnizeze servicii sau bunuri. Mulți oameni preferă centrele de apel să se bazeze mai degrabă în țara de origine decât în alte părți ale lumii, iar fabricarea produselor dintr-o instalație internă poate atrage clienții. Multe companii majore se îndreaptă către insourcing din acest motiv. De exemplu, General Motors a anunțat că își aduce centrul de apel înapoi în S.U.A. în 2013 pentru a îmbunătăți satisfacția clienților. Dezavantajul aici ar putea fi costurile suplimentare asociate cu insumarea activităților de producție și de servicii pentru clienți.
