Cum să îmbunătățiți responsabilitatea socială a întreprinderilor

Cuprins:

Anonim

Responsabilitatea socială corporativă este o sabie cu două tăișuri. Pe o margine periculoasă este responsabilitatea socială a corporației față de acționarii, angajații și furnizorii săi de a evita activitățile de afaceri care reduc succesul financiar al companiei. Cealaltă margine periculoasă este binele public, care este adesea reprezentat de grupuri mici de oameni care pretind că vorbesc pentru binele public. Cu toate acestea, bunul public adevărat poate fi definit drept elementele de bază ale unui mediu curat, libertatea de alegere și standardele de viață adecvate, dacă nu chiar plăcute, printre alte preocupări. După cum a scris Milton Friedman în cartea sa "Capitalism și libertate", "există o singură responsabilitate socială a afacerilor - de a-și folosi resursele și de a se angaja în activități menite să-și sporească profiturile atâta timp cât acestea se încadrează în regulile jocului, adică, se angajează într-o competiție deschisă și liberă, fără înșelăciune sau fraudă ".

Determinați adevăratele opinii privind responsabilitatea socială deținute de părțile interesate ale unei corporații - acționari, angajați, companii care servesc corporația și municipalități care depind de veniturile consumatorilor angajați și de impozitele pe profit. Aceasta poate fi o sarcină enormă mai potrivită pentru studii largi decât chestionare individuale, mai ales că dovezile sugerează că persoana medie este ambivalentă în majoritatea problemelor ridicate de grupurile de interese conștiente din punct de vedere social.

Studiați modalitățile de a răspunde responsabilității corporației față de părțile interesate, în timp ce încă operează în interesul public. Sa demonstrat că imaginea unei corporații se îmbunătățește și, ocazional, veniturile sale, prin proiectele de servicii publice. Acesta este motivul pentru care companiile petroliere își reclamă sprijinul acordat proiectelor de televiziune publică și de mediu.

Educarea publicului cu privire la puterea de vot a obiceiurilor lor de consum. Pentru a face profitabil pentru corporații să se concentreze asupra responsabilităților lor sociale, consumatorul trebuie să aibă un interes și să fie conștienți de proiectele și realizările din RSC de către companiile pe care le pot patrona. Ei trebuie, de asemenea, să fie educați cu privire la daunele pe care le fac propriile obiceiuri de cumpărare și de viață și la propriile lor responsabilități sociale ca indivizi.

Faceți-vă cu realitatea dacă încercați să îmbunătățiți responsabilitatea socială a propriei dvs. companii. Într-un studiu realizat de IBM, 68% dintre companiile intervievate au raportat că se uită la inițiative responsabile din punct de vedere social pentru a aduce venituri prin noi linii de produse și servicii. Inovația în administrație, producție, publicitate, ofertă de produse și servicii pentru clienți poate produce beneficii reale, însă este nevoie de timp, efort și bani.

Anunțați public - prin presă și publicitate - inițiativele companiei dvs. de responsabilitate socială și raportați cu privire la succesul lor. Recunoașteți realizările părților interesate, în special angajații și liderii comunității, care vă ajută să obțineți valoare pentru binele public.

sfaturi

  • Dacă încercați să promovați un program de CSR în compania dvs. sau într-o companie externă, prezentați argumentul într-un mod care evită simplul "Este un lucru bun" și încercați să vă imaginați ce doresc managerii corporativi. Pe scurt, doresc o modalitate de a reduce cheltuielile sau de a genera noi venituri, astfel încât propunerea dvs. ar trebui să prezinte măsuri de economisire a costurilor sau noi linii de produse care ar fi create datorită adoptării unui program de RSC.

Avertizare

Promovarea propunerilor de responsabilitate socială corporatistă care nu sunt sustenabile din cauza faptului că acestea costă mai mulți bani decât pot fi recuperați, fie prin reducerea cheltuielilor, fie prin generarea de venituri, creează o imagine a eșecului pentru viitoarele inițiative de RSC.