Mediul de birou, nivelul de stres, relațiile de colaboratori și psihologia angajaților alcătuiesc cultura unei organizații. Evaluarea culturii organizaționale prin metrica creată de Stephen Robbins în "Comportamente, Concepte, Controverse, Aplicații" dezvăluie punctele forte și punctele slabe ascunse în alte modele de funcționare a locurilor de muncă. Prin clasificarea unei organizații pe mai multe continuumuri, cum ar fi identitatea membrilor, orientarea mijloacelor și toleranța la risc, deciziile de management pot fi create pentru a răspunde culturii unui anumit birou. Descoperirea culturii subiacente a unui birou le permite managerilor să creeze soluții de birou cu o probabilitate mai mare de a lucra.
oameni
Identitatea membrilor descrie cât de mult se identifică lucrătorii dintr-o organizație cu rolul lor individual de muncă față de compania lor. Clasificați-vă organizația de-a lungul unui continuum, de la un rol foarte orientat spre un mediu foarte orientat către companie.
Accentul la grup descrie modul în care sunt organizate sarcinile de birou. Încadrați-vă organizația într-un continuum de la a solicita mai multe îndatoriri ale indivizilor la necesitatea mai multor îndatoriri ale grupurilor.
Persoanele care se concentrează se referă la modul în care supraveghetorii se concentrează asupra realizării sarcinilor față de efectul sarcinilor asupra lucrătorilor care le îndeplinesc. Clasificați-vă organizația într-un continuum, de la mai multe activități orientate către sarcini, orientate spre mai multe persoane.
Integrarea unității descrie în ce măsură unitățile dintr-o organizație lucrează împreună. Clasificați-vă organizația pe un continuum de la unitățile care funcționează independent și interdependent.
Probleme și riscuri
Controlul descrie "gradul în care regulile, reglementările și supravegherea directă sunt utilizate pentru a supraveghea și controla comportamentul membrilor", potrivit lui Robbins. Clasificați-vă organizația pe un continuum de la liber spre un control strict al supravegherii.
Toleranța la risc descrie cât de mult o organizație permite lucrătorilor săi să fie inovați și să-și asume riscuri. Clasificați-vă organizația pe un continuum de la toleranță de risc scăzut la risc ridicat.
Toleranța la adresa conflictelor descrie cât de bine organizația dvs. se ocupă de argumente și de ciocniri; angajații sunt încurajați să manifeste în mod deschis dezacordurile și diferențele, sau este comportamentul pasiv-agresiv normal? Clasificați-vă organizația pe un continuum de la toleranță scăzută la înaltă pentru conflict.
Mijloace și scopuri
Criteriile de recompensare descriu de ce lucrătorii dintr-o organizație sunt recompensați și avansați. Poziționați-vă organizația pe un continuum de la recompense bazate în principal pe performanțe bune la recompense bazate în principal pe criterii de non-performanță (de exemplu, perioada de timp în poziția curentă).
Orientarea în funcție de mijloc descrie cât de mult se concentrează o organizație asupra proceselor față de rezultatele finale; afacerea dvs. va sacrifica mijloacele pentru sfârșitul sau sfârșitul mijloacelor? Clasificați-vă organizația pe un continuum de la mai multe mijloace orientate spre mai multe scopuri.
Scopul sistemelor deschise descrie cât de conștient și reactiv este afacerea dvs. pentru a se schimba în afara mediului dvs. corporativ; organizația dvs. reacționează la schimbările tehnologice și la știri? Poziționați-vă organizația pe un continuum, de la interior la cel concentrat extern.
Utilizarea clasamentelor
Desenați o linie orizontală care modelează fiecare dintre aceste continuate (de exemplu, pentru "focalizare sistem deschisă", trageți o linie cu "focalizată pe interior" scrisă pe partea stângă și "focalizată extern" scrisă în partea dreaptă).
Plasați un x pe fiecare rând pentru a arăta unde se încadrează organizația dvs.
Utilizați această vizualizare pentru a determina dacă cultura din biroul dvs. va fi în armonie cu noile recomandări sau dacă schimbările vor merge împotriva modului în care locul de muncă de obicei funcționează.