Avansarea unui rol de supraveghere este un pas mai mare decât cel pe care angajații nu îl pot realiza. În timp ce un angajat poate să strălucească ca membru al echipei, aceleași abilități care i-au făcut un succes nu pot fi aplicate într-o poziție de supraveghere sau de conducere.
Competente esentiale
În timpul instruirii, noii supraveghetori ar trebui să învețe cum să evite problemele care ar putea să-și saboteze pozițiile. De exemplu, supraveghetorii trebuie să aibă tact în obținerea performanțelor de la foști colegi de echipă care nu s-au adaptat încă la schimbarea rolului. Multe probleme morale decurg din avansarea în cadrul unui departament, iar supraveghetorul trebuie să-i ridice vizibilitatea și să câștige respectul pe care o merită noua sa poziție.
Delegarea muncii
Un nou supraveghetor trebuie să învețe cum să determine și să delege volumul de muncă în rândul subordonaților săi. În plus față de proiectele proprii, un supraveghetor trebuie să-i ajute pe alții să-și păstreze sarcinile și să păstreze un mediu de lucru pozitiv.
Luând taxă
Acuzația prea ferventă într-o poziție superioară de supraveghere este una dintre cele mai grave tentații cu care se confruntă noii supraveghetori. Supervizorii pot evita acest lucru prin tehnici cum ar fi stabilirea de obiective, evaluarea a ceea ce așteaptă cei din managementul superior și obținerea feedback-ului membrilor echipei. Conducerea puternică este legată de ascultare, motiv pentru care primele săptămâni într-o nouă poziție sunt critice pentru a pune întrebări, a câștiga respect, a minimiza rezistența foștilor coechipieri la schimbare și a adopta stilul de conducere adecvat.
