Diversitatea locului de muncă se referă la un loc de afaceri care are angajați masculi și femei de la mai multe rase, etnii, grupuri de vârstă, orientare sexuală și afilități religioase. O astfel de afacere poate include și angajați care sunt veterani sau au dizabilități. Caracteristicile diversității locului de muncă includ angajarea de persoane din medii diferite din toate departamentele și nivelurile de salarizare - de la serviciul de asistență pentru clienți la fața locului și de la oamenii de vânzări la ofițerii de nivel C.
Istorie
Multitudinea locului de muncă a fost inițial încurajată în S.U.A. prin adoptarea Legii salarizării în anul 1963. Această lege impunea plata egală pentru bărbații și femeile care desfășoară aceeași muncă. Legea privind drepturile civile din 1964 a interzis discriminarea bazată pe rasă, culoare, religie, sex sau origine națională. Aceasta a inclus luarea de decizii de angajare sau de tragere pe baza acestor medii. Până în prezent, orientarea sexuală nu este una dintre categoriile protejate federal în temeiul legilor privind drepturile egale.Cu toate acestea, întreprinderile pot încorpora considerația de orientare sexuală atunci când adoptă diversitatea la locul de muncă.
Beneficii
Diversitatea are avantaje multiple la locul de muncă. Unul dintre principiile majore ale diversității spune că o companie care are diverși angajați are o înțelegere mai bună a pieței globale.
Potrivit DiversityWorking.com, angajatorii au raportat că diversele lor organizații beneficiază de o varietate de puncte de vedere, o productivitate și un profit mai mare datorită culturilor companiei care îi încurajează pe angajați să-și îndeplinească performanțele cele mai înalte.
Angajatorii pot recunoaște, de asemenea, beneficiile imediate ale diversității locului de muncă. Clienții care vorbesc limbi diferite sau provin din străinătate pot solicita serviciul clienților în limba lor. În sectoare precum marketingul și publicitatea, cunoașterea dorințelor consumatorilor din medii diferite este crucială pentru succes.
Provocări
Comunicarea necorespunzătoare și lipsa de înțelegere pot avea loc în locuri de muncă diverse. O politică a diversității și folosirea exercițiilor de team building poate ajuta angajații să învețe să comunice și să se respecte reciproc. Instruirea în domeniul diversității ar trebui implementată de sus în partea de jos a ierarhiei companiei. Angajații sunt mult mai probabil să considere politicile juste dacă aceste politici pot fi văzute ferm la nivel de manager. O toleranță zero la hărțuire și la discriminare poate ajuta companiile să evite procesele costisitoare.
Pașii de acțiune
Mai întâi, evaluați diversitatea companiei dvs. în toate departamentele. Poate ajuta obiectivitatea să angajeze un consultant extern pentru a efectua o evaluare a diversității. Documentați lucrurile pe care doriți să le schimbați și apoi faceți un plan pentru a vă diversifica afacerea. Stabiliți obiective rezonabile pentru compania dvs.; poate doriți să revizuiți politica companiei dvs. de diversitate la fiecare trimestru sau anual. Fiți conștienți de diferența dintre urmărirea diversității la locul de muncă și acțiunea afirmativă. Acțiunea afirmativă, care este procesul de examinare a situației rasiale a unei persoane în timpul procesului de angajare, a fost contestată în instanță. Curtea Supremă de Justiție sa încruntat, în general, pe cotele de muncă. Angajatorii ar trebui să fie atenți să evite "discriminarea inversă" în timpul procesului de personal. De exemplu, urmărirea diversității la locul de muncă nu este aceeași cu cea a pozițiilor care sunt deschise doar femeilor sau persoanelor de culoare; acest lucru este ilegal.
Prejudecăți
O concepție greșită despre diversitatea locurilor de muncă este că este suficient să ai doar unul sau doi angajați ai unei minorități. Diversitatea locului de muncă ar trebui să reprezinte o parte semnificativă a forței de muncă a unei companii, în toate departamentele. De exemplu, dacă compania dvs. nu are minorități de nivel C, compania dvs. nu practică diversitatea. O altă concepție greșită este că diversitatea la locul de muncă este doar despre rasă. Diversitatea locului de muncă este mult mai mult decât un grup de angajați rasial mixți; toate grupurile de vârstă, educația, mediile socio-economice și religiile ar trebui să fie reprezentate.
