Comunicarea eficientă cu diferite tipuri de personalități

Cuprins:

Anonim

Comunicarea înconjoară toată lumea, în fiecare zi sub diverse forme. De la a spune bună dimineață soțului dvs. să observați un panou pe drumul spre muncă sau un deget de la seful dvs., comunicarea este ceea ce face lumea să continue să progreseze și să se schimbe. Comunicarea eficientă trebuie să prezinte cu desăvârșire mesajul dorit atât cu comunicare verbală, cât și cu nonverbală. Dacă o persoană își comunică cu acuratețe mesajul, dar ascultătorul nu înțelege că este posibil, el nu a folosit o abordare eficientă de comunicare pentru tipul de personalitate al acelui individ.

Persoane orientate pe sarcini

Păstrați scurta comunicare verbală atunci când comunicați cu o persoană care are o personalitate orientată spre sarcină. O persoană orientată pe sarcini va dori să știe ce este, ce trebuie să facă și cum să o facă. Nu explicați prea mult și nu oferiți prea multe detalii acestei persoane, deoarece puteți confunda și copleși cu prea multe informații. Oferiți o persoană orientată spre sarcină o foaie de hârtie pe care a citit-o sau la care se referă în timp ce trece prin instrucțiuni, de exemplu. Această comunicare nonverbală îi va permite să urmeze pași indicați în propriul ritm. Deoarece este nevoie de informații, este dată. Păstrați scurtă explicație verbală, dar furnizați o explicație detaliată printr-un mediu nonverbal.

Persoane orientate pe detalii

Oferiți o mulțime de detalii verbal și nonverbal unei persoane care este orientată spre detalii. O persoană care acordă o atenție deosebită detaliilor va găsi siguranță în cunoașterea fiecărui pas al modului în care așteaptă. Așezați-vă cu o persoană care este orientată spre detalii și petreceți timp verbal peste fiecare sarcină, așteptare și scop. Permiteți întrebări între fiecare instrucțiune, deoarece tipurile de personalitate orientate spre detaliu vor solicita de obicei o mulțime de întrebări pentru a se asigura că aceștia înțeleg exact ceea ce este comunicat. Furnizați o foaie scrisă pentru ca persoana să se refere și să revizuiască în timp ce îndeplinește sarcina la îndemână. După ce ați explicat o anumită sarcină, permiteți timp pentru claritate și întrebări.

Oameni creativi

Fii creativ cu personalități care sunt de ieșire, exuberante și inovatoare. Personalitățile de ieșire și de creație au dificultăți în îndeplinirea unor sarcini blande dacă sunt comunicate verbal sau nonverbal. Utilizați o mulțime de exemple, demonstrații și ajutoare vizuale pentru a comunica eficient cu personalitățile creative. Gândiți-vă la jocurile pe care le puteți juca, care pot ilustra punctul. O minte creatoare își va aminti informațiile prin asociere. De exemplu, dacă vorbești despre Christopher Columbus, o minte creativă va păstra informațiile dacă va trebui să creeze o schiță pentru a ilustra principalele puncte ale vieții lui Columb. Păstrează oamenii creativi în minte și le permite să-și exprime gândurile, sentimentele și ideile. Acest lucru va încuraja dorința de a păstra informațiile prin faptul că le conferă dreptul de proprietate.