Revendicarea paginii de afaceri Yelp este un proces relativ ușor, dar apoi ce? Din perspectiva proprietarilor de afaceri, o companie precum Yelp este un instrument util, care poate crește afacerile și poate contribui la dezvoltarea reputației; Nu uitați că o reputație poate fi bună sau rea, în funcție de modul în care proprietarul reușește să reușească. Ca și alte servicii de căutare și revizuire, Yelp ajută consumatorii să găsească afacerea pe care o caută și apoi le permite să împărtășească părerile lor cu privire la produsele sau serviciile pe care le-au primit. Citirea unor astfel de recenzii ajută alți consumatori să ia decizii în cunoștință de cauză și să vă țină pe degetele de la picioare, pe care ar trebui să le vedeți ca un lucru bun.
De ce Yelp contează pentru afacerea dvs.
Utilizatorii Yelp sau Yelpers nu doresc doar să cumpere un produs sau să angajeze un serviciu. Ei încearcă să facă afaceri cu companii încercate și de încredere. Proprietarii de afaceri înțelepți văd Yelp ca pe o altă cale de marketing inteligentă și nu puteți avea prea multe abordări de marketing. Consumatorii care vă găsesc riscul prin Yelp și apoi utilizați serviciul sau cumpărați un produs de la dvs. se pot întoarce pe site pentru a scrie o recenzie a afacerii dvs. Baza dvs. de consum ar trebui să se extindă dacă clienții mulțumiți scriu comentarii pozitive despre afacerea dvs. Practic, recenziile sunt asemănătoare unei publicități bune, de modă veche, de tip word-of-mouth sau "badvertising" pentru antreprenorii care oferă servicii de calitate reduse sau produse de calitate scăzută.
Mai multe despre recenzii Yelp
Yelp buruiesc comentariile false sau inutile și recunoaște contribuabilii de top pentru recenziile lor utile. Acest proces ajută la încurajarea unei comunități de utilizatori Yelpers care se angajează cu site-ul web și, la rândul său, construiesc o conștiință a mărcii sau o marcă de "fidelitate". Nu intră în panică; Nu este neobișnuit ca și companiile de top să primească uneori o revizuire greșită sau două (nimeni nu este perfect, la urma urmei.) Dacă acest lucru ți se întâmplă, gândește-te la asta ca la o șansă de a îmbunătăți serviciul clienți, răspunzând la plângeri și comentarii pozitive, în timp util, politicos și util.
Cum să utilizați Yelp pentru afacerea dvs.
Chiar dacă nu ați revendicat pagina dvs. de afaceri, potențialii clienți vă pot găsi încă compania pe site-ul Yelp la fel cum ar face-o atunci când o căutați pe Internet. Cu toate acestea, dacă revendicați pagina dvs., veți putea să vă actualizați informațiile despre companie, după cum este necesar, să răspundeți la recenziile clienților (un biggie), să adăugați linkul site-ului dvs., să încărcați fotografii relevante, să măsurați activitatea paginii dvs. și să oferiți oferte afaceri, pentru început. Revendicarea paginii dvs. este gratuită, deci de ce nu?
Pentru a revendica pagina dvs., accesați pagina Yelp for Owners Business la biz.yelp.com, introduceți numele companiei în Găsi caseta, faceți clic pe Revendicare apoi urmați instrucțiunile pentru a vă configura contul de utilizator. Așteptați să primiți un apel telefonic la sediul dvs. de afaceri pentru a vă asigura că sunteți proprietarul.
Dacă alegeți un abonament plătit, veți primi alte avantaje, cum ar fi anunțurile direcționate inteligent plasate și eliminarea anunțurilor concurente de pe pagina dvs. Pentru a explora abonamentele plătite și gratuite, accesați Yelp pentru proprietarii de afaceri: Găsiți și revendicați pagina dvs. de afaceri Yelp. Derulați în jos la secțiunea Produse și servicii pentru a alege cel mai bun cont Yelp pentru nevoile dvs.
Ajutor pentru serviciul clienți Yelp
Yelp oferă câteva opțiuni de contact pentru a vă ajuta să vă configurați pagina de afaceri sau să aflați mai multe despre produsele sale. Dar, înainte de a ajunge la acest forum, explorați Yelp pentru proprietarii de afaceri pe pagina Centrului de asistență al site-ului web unde puteți găsi informațiile pe care le urmăriți (este, în principiu, o pagină de Întrebări frecvente). Dacă nu puteți găsi ceea ce căutați sau puteți accelera procesul, puteți ajunge la companie utilizând formularul de e-mail al centrului de asistență de la adresa biz.yelp.com/support/contact_form.Pentru a obține telefonul Yelp pentru proprietarii de afaceri, sunați la numărul 877-767-9357.
