Este un eveniment obișnuit. Mergeți în magazin și cumpărați un element, doar pentru a afla că prețul pe care ați fost taxat a fost mai mare decât prețul marcat. În aceste cazuri, toate magazinele sunt obligate să restituie diferența dintre prețul perceput și prețul marcat. Dar după aceea, ce se întâmplă? Este problema rezolvată și articolul a fost remarcat sau sunt încă sute de clienți care vor cădea pradă acestei greșeli?
UPC Scanning Laws
Toate statele oferă o soluție la aceste scanări greșite, deși nu există o consistență foarte mică de la stat la stat cu privire la ceea ce reprezintă de fapt o scanare greșită și cum se remediază problema. Unele definesc o scanare eronată ca un element de scanare mai mare decât cel marcat, în timp ce altele ar include un element de scanare mai mare decât prețul pe o etichetă de raft. În ceea ce privește pedepsele, unele state amendă și percep numai sancțiuni civile, în timp ce altele oferă compensație directă pentru client pentru greșeli.
Arizona Legea scanării
Arizona nu pedepseste comercianții cu amănuntul pentru greșelile individuale, ci își bazează pedeapsa asupra modului în care un comerciant cu amănuntul efectuează audituri de stat anuale ale preciziei UPC. Comercianții cu o rată de eșec mai mare de 2% sunt amendați, cei de mai jos nu sunt. În timp ce acest lucru a dus la mai mult de jumătate de milion de dolari în amenzile din 2006, dezavantajul legii din Arizona este că acceptă implicit o rată de eroare și, prin urmare, nu oferă stimulente pentru comercianții cu amănuntul pentru a obține acuratețe completă.
California Scanning Law
Legislația de scanare din California definește o scanare greșită atunci când un preț scanează mai mult decât este marcat sau mai mare decât eticheta de pe raft și pare să lovească pentru o precizie completă în fiecare tranzacție și pe fiecare articol scanat. În conformitate cu legislația din California, comercianții cu amănuntul pot fi amendați cu până la 1.000 de dolari pentru articolele scanate greșit, deși amenzi de până la 100 USD sunt mai frecvente. Deși acest lucru nu oferă niciun avantaj direct consumatorului greșit, prin faptul că ar putea să amendeze vânzătorii cu amănuntul pentru fiecare element supraîncărcat și pentru fiecare scanare incorectă, există un stimulent excelent pentru acuratețea comercianților cu amănuntul. Cu toate acestea, deoarece nu există audituri sau premii la nivel național direct pentru consumator pentru identificarea erorilor și erorile de raportare, sistemul California este imperfect.
Michigan Scanning Law
Legislația de scanare a lui Michigan este similară cu cea din California în sensul că urmărește să pedepsească fiecare scanare greșită, dar ia legea cu un pas mai departe. În loc să ofere amenzi civile și pedeapsă, legea Michigan impune comercianților cu amănuntul să restituie consumatorilor suma de supraîncărcare, plus 10 ori diferența, să nu fie mai mică de $ 1 și nu mai mult de $ 5. Prin acordarea unui premiu direct consumatorilor pentru vigilența lor în localizarea erorilor, statul transformă fiecare persoană într-un inspector UPC și ia în serios dorința de acuratețe completă. Singurul dezavantaj legat de legea Michigan este că se aplică numai prețurilor marcate, nu tagurilor de pe raft.
Clasele exceptate
Merită să ne amintim că fiecare stat creează clase de bunuri scutite de marcarea individuală a prețurilor. Ca atare, în acele state care își bazează legile de scanare UPC pe marcajul individual, vor exista, prin definiție, clase de bunuri pe care nu va apărea niciodată o eroare UPC ilegală.
Prudență
Toate statele au legi diferite și trebuie să consultați întotdeauna cu biroul de protecție a consumatorilor în statul dvs. pentru mai multe informații
