Starea unui birou sau a unui loc de afaceri poate avea un impact asupra modului în care clienții vă percep funcționarea - pentru mai bine sau mai rău. Mediul de lucru, de asemenea, poate afecta starea de spirit și productivitatea personalului, făcând un spațiu curat și organizat cu atât mai important. Pentru a ajunge pe toată lumea la bordul autobuzului de curățare, implicați angajații și dezvoltați colectiv stimulente motivante și recompense pentru conformare.
Creați politici scrise
Explicați în mod clar ceea ce se așteaptă de la angajați, astfel încât nu există loc de argumentare cu privire la ceea ce înseamnă "a vă curăța după voi". Faceți o pagină pentru manualul dvs. de angajați și distribuiți același conținut într-o notă generală. Descrieți ce înțelegeți printr-un spațiu de lucru curățat și organizat și detaliați cum trebuie manevrate mâncăruri și mâncăruri în camera de rupere. Descrieți, de asemenea, modul în care spațiul de lucru comun va fi utilizat și menținut și ce rezultate vor fi dacă directivele nu sunt respectate. Acest lucru ar putea fi un memento prietenos pentru prima infracțiune sau o mustrare oficială pentru lipsa continuă de cooperare.
Personalizați stimulentele și recompensele
Odată ce sunteți clar cu privire la modul în care doriți curățarea manipulate, motivați angajații să urmeze prin oferirea de recompense și stimulente pentru a încuraja participarea tuturor. Implicați personalul în generarea de idei pentru a vă asigura că oferiți ceva ce doresc oamenii. De exemplu, dacă biroul face o săptămână întreagă, cu o sală curată la sfârșitul fiecărei zile, aduceți gogoși în dimineața zilei de luni. Creați o competiție prietenoasă între departamente, oferind o pauză de prânz extrem de lungă la divizia care are în fiecare săptămână cel mai tare cubicule. Luați în considerare o recompensă considerabilă, cum ar fi distribuirea regulată a biletelor de tip "curat de birou" care intră într-un desen trimestrial.
Explicați-vă motivul
Încurajați angajații prin explicarea modului în care cooperarea lor, sau lipsa acestora, afectează compania. De exemplu, "Câțiva clienți au comentat săptămâna trecută cupele de cafea murdare din sala de conferințe. Lipsa de atenție la aceste detalii face ca societatea noastră să arate neclară și poate avea un impact negativ asupra a ceea ce câștigăm fiecare. "De asemenea, subliniem povara pe care angajații o acordă colegilor atunci când nu cooperează. Luați în considerare o activitate de roluri la o întâlnire a personalului pentru a vă accentua punctele - de exemplu, cineva care nu poate găsi un document important din cauza unui birou murdar și pierde o vânzare.
Închiriați locurile de muncă mari
Motivați personalul prin oferirea unui compromis - dacă vă ocupați de lucrurile mici, veți angaja meseria neplăcută cum ar fi curățarea toaletelor sau ștergerea podelelor. Chiar mai bine, dacă există câțiva oameni în birou care par să suporte povara curățării după alții, să le plătească pentru eforturile lor. Acest lucru elimină resentimentele dintre angajați și obține locul de muncă tratat în mod regulat.
Faceți-o cerință de locuri de muncă
Menținerea unui spațiu de lucru ordonat este un element al performanței locului de muncă, la fel ca venirea la lucru la timp. Accentuați-vă importanța, făcând-o parte din revizuirile periodice ale performanței. La fel cum ați putea sfătui un angajat să îmbunătățească abilitățile de comunicare sau să respecte cotele de vânzări, discutați despre curățarea personală. Oferiți angajaților feedback constructiv cu privire la ceea ce trebuie făcut, cum ar fi scoaterea gunoiului, îndepărtarea hranei vechi de la frigiderul comun sau spălarea și punerea la dispoziție a mâncărurilor după utilizare. Dacă lucrătorii știu că părăsesc un traseu murdar ar putea costa o creștere sau o promovare, aceștia ar putea fi motivați să facă curățenia mai importantă.
