Un cod de bare este un identificator unic de produs pentru produsele cu amănuntul care include o secvență de linii, caractere și numere. Codurile de bare vă ajută să urmăriți vânzările de produse și relațiile cu clienții.
Istorie
Utilizarea obișnuită a codurilor de bare a început în 1973, când Codul Universal al Produsului (UPC) a devenit indicatorul standard al unui produs unic. De la introducerea UPC, alte regiuni și industrii au stabilit sisteme de coduri de bare, inclusiv numerotarea articolelor europene (EAN) și sistemul ISSN utilizat pentru periodice în afara Statelor Unite.
Controlul inventarului
Magazinele și furnizorii au utilizat inițial coduri de bare pentru gestionarea inventarului și urmărirea vânzărilor. Utilizarea codului de bare include acum procese de afaceri precum managementul lanțului de aprovizionare, în care comercianții cu amănuntul și furnizorii împărtășesc urmărirea inventarului pentru comandarea inventarului just-in-time.
Managementul relatiilor cu clientii
Codurile de bare reprezintă, de asemenea, o parte importantă a colectării de date în punctele de vânzare (POS) utilizate în managementul relațiilor cu clienții (CRM). Pe măsură ce codurile de bare sunt scanate în locația POS, soluțiile software CRM colectează date și o aplică pe conturile și profilurile clienților. Datele sunt apoi folosite pentru a gestiona relațiile cu clienții și programele de marketing orientate.
