Structura unui magazin este una dintre strategiile cheie în succesul său - prin urmare, o mulțime de timp, efort și forță de muncă intră în proiectarea sa. Comercianții cu amănuntul utilizează aspectul pentru a influența comportamentul clientului, proiectând fluxul magazinului, plasarea mărfurilor și ambianța acestuia. Asemanările ajută, de asemenea, comercianții cu amănuntul să înțeleagă cât de mult venit pe pătrat pătrat face; utilizând aceste informații, aceștia pot evalua în mod adecvat punctele forte și punctele slabe din mixul lor de comercializare.
Preziceți comportamentul consumatorilor
Fluxul unui aspect al magazinului determină cum cumpără clienții. Cu cât clientul este mai lung într-un magazin, cu atât este mai probabil să cumpere - prin urmare, obiectivul este să-i păstrezi cumpărăturile mai mult timp. Amplasarea în scările rulante (aranjamentul scărilor rulante în jos și în sus), aranjarea elementelor de fixare și chiar plasarea departamentelor afectează traficul magazinului. De exemplu, unii comercianți cu amănuntul alimentează necesități cum ar fi ouă și lapte în partea din spate a magazinului, astfel încât clientul trebuie să navigheze prin alte mărfuri pentru a ajunge la ele. Magazinele de magazine folosesc de asemenea această strategie, punând departamentul pentru copii la ultimul nivel, astfel încât părinții să treacă prin alte secțiuni - crescând astfel probabilitatea că vor cumpăra mai mult.
Maximizați imaginile de pe pătrat
Un spatiu de retail produce mai multi bani atunci cand maximizeaza vanzarile pe picior patrat - si acest lucru poate fi prezis cu utilizarea layout-ului. Deci, dacă o anumită zonă este lipsită de vânzări, distribuitorul poate rearanja mărfurile pentru a îndeplini obiectivele de vânzări. Scopul este de a plasa cât mai multe mărfuri pe podea, cu un amestec de bunuri cu prețuri ridicate la prețuri scăzute și bunuri cu vânzări rapide și lent. De exemplu, un televizor cu ecran plat la prețuri avantajoase va fi comercializat cu accesorii la prețuri reduse. În plus, articolelor la prețuri ridicate ar putea fi permise mai mult spațiu de vânzare cu amănuntul, în timp ce obiectele la prețuri scăzute ar putea fi stivuite pe un dispozitiv pentru a plasa mai multe produse pe podea.
Provocați vânzări suplimentare
Structura poate organiza împreună categorii de produse astfel încât clienții să găsească diferite articole pe care le caută într-o singură locație. La fel de important este capacitatea layout-ului de a păstra produse complementare sau mărci similare în proximitate, astfel încât un client să fie mai înclinat să cumpere produse conectate la cel pentru care cumpără. Grupează împreună designeri care răspund unui client similar sau care comercializează pălării de iarnă, mănuși și eșarfe din aceeași zonă, este o modalitate de a aduce vânzări încrucișate sau încrucișate.
Îndepărtați ucigașii
Prevenirea furtului și furtului este un alt scop al aspectului magazinului. Articolele cu preț ridicat sunt uneori păstrate în vitrine blocate în partea din spate a magazinului. Articolele mici care pot fi ucise cu ușurință pot fi păstrate într-un ecran sau în secțiunea desemnată unde există mai mult sprijin pentru securitate. Uneori, aspectul magazinului plasează ieșirea în zonă care trece securitatea sau necesită o manevră suplimentară, făcând mai dificilă fuga din magazin cu produse furate.
Atitudini pozitive favorabile
Majoritatea comercianților cu amănuntul dorește ca clienții să se simtă mai ușor și mai confortabil atunci când fac cumpărături, astfel încât să transfere aceleași sentimente elementelor pe care le cumpără. Designul de aspect al magazinului poate determina ce emoții sunt evocate în experiența de cumpărături. Factori precum aranjamentele de marfă, culorile fixate și spațiul de culoar afectează dacă un client îi place și, prin urmare, frecventează un magazin. Corpurile înalte care limitează vizibilitatea pot cauza anxietate în cumpărători, deoarece sunt obligați să navigheze în fiecare culoare. În magazinele de îmbrăcăminte, un aspect congestionat sau prost conceput, în care corpurile de iluminare sunt prea apropiate, pot crea tensiuni, graba cumpărătorilor prin cumpărarea lor. Modelele deschise, în care mărfurile sunt vizibile, pot elimina tensiunea, făcând clienții să își dorească să cumpere mai mult.
