Când vedeți că anumite scenarii de scenarii, știți că este Coca-Cola. Când vezi ovalul albastru cu ornamente de argint, știi că e Ford. Capacitatea dvs. de a recunoaște aceste logo-uri este un beneficiu direct al comunicării de marketing integrate. Oamenii își amintesc informațiile de la expunerile multiple. Când păstrați marketingul pe punct, fiecare expunere construiește rechemarea clienților. Acesta este motivul pentru care marketingul este vorba, oamenii vă amintesc afacerea dvs. ca fiind locul de a face afaceri.
Comunicări de marketing
Odată cunoscută drept componenta "promovare" în marketingul "patru Ps" (produs, loc, preț și promovare), comunicările de marketing intenționează să convingă potențialii clienți să achiziționeze un produs sau un serviciu. Comunicațiile construiesc gradul de conștientizare a mărcii, cheia pentru transformarea cu succes a perspectivelor către clienți. Comunicațiile încorporează publicitatea, conținutul Web, materialele colaterale, relațiile publice și multe altele. Orice metodă folosită pentru a vă pune marca în fața perspectivelor face parte din comunicațiile de marketing.
Comunicații integrate de marketing
Asigurarea că toate formele de comunicare sunt strâns legate între ele este modul în care MMC Learning din Manchester, Anglia, definește "comunicările de marketing integrate". Colegiul britanic de marketing și management online nu este singurul în gândirea sa. MarketWise Solutions, o firmă de marketing Carmel, Indiana, consideră că conceptul de coordonare a comunicațiilor merită efortul datorită vânzărilor pe care le generează. Dacă piesele puzzle-ului de marketing nu se potrivesc împreună, banii sunt irosiți și vânzările sunt pierdute, spune expertul în marketing Charles Mayo în "Enciclopedia Business".
Beneficii
Efortul, coordonarea și riscul se combină pentru a obține oportunități sporite de vânzări și avantaje competitive. MMC Learning subliniază faptul că coordonarea mesajului de marketing crește profitul mai mult decât mesajele de marketing disparate. Nu reușind să coordoneze mesajul, spune colegiul online, nu numai că diluează eficacitatea globală "(se poate) confunda, frustra și provoca anxietate în clienți".
bariere
Există multe avantaje pentru comunicațiile integrate de marketing, dar unele bariere împiedică implementarea eficientă. Rezistența la schimbare reprezintă bariera majoră în coordonarea comunicărilor de marketing. MMC Learning sugerează că "silozurile" sau "teritoriile" manageriale creează sabotaj intern împotriva integrării efective atunci când departamentele conspiră să mențină bugetul lor transferat la comunicațiile integrate de marketing. Integrarea eficientă necesită ca toate componentele comunicațiilor să aibă o valoare egală. În cazul în care relațiile publice au fost anterior un copil vitreg al bugetului, de exemplu, managerul de produs se poate opri atunci când o parte din bugetul departamentului este mutat pentru a crește impactul PR.
Reguli de aur
Atât MarketWise Solutions, cât și MMC Learning pretinde "reguli de aur" către comunicări eficiente de marketing integrate:
• Managementul superior trebuie să sprijine inițiativa. Acesta este un dictat de sus în jos într-o companie.
• Integrarea trebuie să pătrundă în companie astfel încât personalul din prima linie care răspunde la telefon să fie la fel de bine ca CEO-ul.
• De asemenea, administratorul responsabil pentru implementarea comunicațiilor integrate trebuie să aibă autoritatea de a îndeplini sarcina.
• Mesajul trebuie să fie testat, evaluat și modificat atunci când este necesar.
Când există un buy-in ierarhic, programul de comunicații integrate de marketing va funcționa.
