Evaluarea este colectarea și evaluarea sistematică a informațiilor legate de rezultatele, operațiunile sau procesele unei structuri, organizații sau relații de politică. Este necesar să se asigure responsabilitatea, eficacitatea și sustenabilitatea unui proiect, făcând o parte necesară a managementului de proiect pentru orice organizație de succes. După ce vă stabiliți abordarea generală și stabiliți un cadru de evaluare, va trebui să vă alegeți instrumentele de evaluare.
Instrumente de evaluare calitativă
Cercetarea calitativă oferă studii de caz bogate în detalii, povesti personale și experiențe. Este foarte util atunci când evaluează impactul procesului și al omului. Michael Q. Patton, un cercetător autoritar de evaluare, spune că cele trei instrumente principale ale anchetei calitative sunt interviurile, observațiile și documentele. Grupurile de focus și documentația vizuală susțin și evaluarea calitativă. Instrumentele calitative emergente, cum ar fi fotovici, video participativ și cercetarea de acțiune, oferă date unice și implică părțile interesate în procesul de evaluare.
Instrumente cantitative de evaluare
Cercetările cantitative oferă date statistice și numerice. Aceste date sunt colectate prin studii, experimente sau analize numerice din alte surse. Eșantionarea, părtinirea și contrafacturile sunt importante în evaluarea cantitativă. Datele calitative din interviuri și focus grupuri pot fi analizate cantitativ prin codificare calitativă, care le permite să fie reprezentate în mod static. Unelte precum sistemele informatice publice și geografice Tableau (GIS) ajută utilizatorii să creeze vizualizări de date din evaluări cantitative.
"Toolbox" Evaluări
Evaluările "Toolbox" sunt instrumente de evaluare gata de utilizare care au fost create de organizații sau de specialiști în domeniu. Ele descriu procesul pas cu pas al evaluării și sunt adesea însoțite de foi de lucru, diagrame și alte instrumente premade. Evaluările "Toolbox" sunt deseori afiliate cu abordări calitative, deoarece indicatorii și procedurile implicate sunt complicate și variază în funcție de grupul țintă.
Alegerea instrumentului de evaluare
Instrumentul dvs. de evaluare ar trebui să reflecte obiectivul general al evaluării dvs. și indicatorii pe care încercați să îi măsurați. Procesul de detaliere se îndreaptă spre instrumentele calitative, în timp ce evaluările agregate pe scară largă necesită instrumente cantitative. Multe evaluări vor necesita o abordare bazată pe metode mixte, utilizând instrumente cantitative și calitative pentru a satisface o gamă largă de audiențe. Modelele de abordare a "instrumentelor" de evaluare sunt utile pentru organizațiile care sunt noi în evaluare și au nevoie de orientare înainte de a le stabili pe cont propriu.
