În lumea afacerilor extrem de competitivă, rămânerea productivă și inovatoare echivalează cu succesul. Corporațiile utilizează din ce în ce mai mult evaluări de performanță pentru a se asigura că toți angajații lucrează la o capacitate optimă, în timp ce se concentrează pe obiectivele generale de afaceri. Mai multe instrumente sunt disponibile pentru a ajuta la raționalizarea procesului de evaluare, făcând astfel mai puțin obositoare atât pentru supraveghetori, cât și pentru rapoartele lor directe.
Cîntar de evaluare
Unul dintre cele mai comune și generice instrumente de evaluare a performanțelor este scara de evaluare, care evaluează performanța angajaților în diverse domenii, de exemplu, pe o scară alunecoasă de la sărac la excelent. Potrivit site-ului Archer North & Associates, scala de rating evaluează, în general, trăsăturile angajaților cum ar fi cooperarea, capacitatea de comunicare, inițiativa, punctualitatea și abilitățile tehnice (abilități de lucru). Aceste scale sunt ușor de folosit și interpretate, dar din cauza generalității lor, este posibil să nu fie întotdeauna aplicabile sarcinilor de serviciu ale fiecărui angajat.
Sondaje de feedback 360 de grade
O abordare modernă a evaluării performanței implică procesul de feedback de 360 de grade. Această metodă solicită feedback anonim de la un număr de persoane care lucrează în mod regulat cu angajatul care este în curs de revizuire, care de obicei include supraveghetorii, colegii, subordonații, clienții și alți colegi. Formularele de feedback, care pot fi fie pe suport hârtie, fie pe internet, sunt distribuite tuturor părților care vor participa și acoperă deseori domeniile de lucru în echipă, integritate, leadership eficient, comunicare cu clienții și competențe generale.
Software-ul de evaluare
Multe corporații au început să abandoneze instrumentele tradiționale de evaluare a performanțelor pe suport de hârtie și pe hârtie și în schimb se îndreaptă către aplicații informatice computerizate care fac sarcina mai automată. Potrivit articolului "Software-ul de evaluare versus stilou și hârtie", care a fost publicat pe site-ul web Mansueto Ventures, unele dintre avantajele utilizării unui instrument de evaluare software includ ușurința generală de utilizare și accesibilitate, făcându-i ușor managerilor să introducă în mod constant date noi pe angajați pe tot parcursul anului de performanță.
Autoevaluări
Auto-evaluările obligă angajații să-și evalueze propriile performanțe, în cuvintele lor. Acesta este un instrument important de evaluare deoarece demonstrează modul în care percepția angajatului asupra performanței sale se compară cu percepția celorlalți. Potrivit site-ului Factori de succes, autoevaluările ar trebui să solicite angajatului să reia obiectivele locului de muncă, să evidențieze realizările semnificative, să precizeze importanța realizărilor, să sublinieze când acțiunile sau comportamentele au fost un factor important în succesul și să recunoască provocările.
