Relațiile de afaceri sunt inima și sufletul oricărei companii. Toate companiile, de la distribuitori de calculatoare la crescătorii de vite, au nevoie de relații atât cu furnizorii, cât și cu clienții. Relațiile de afaceri pe termen lung, construite pe încredere și onestitate, pot duce la reduceri de la furnizori și la repetarea afacerilor de la clienți. Pentru a genera relații de afaceri, va trebui să găsiți o modalitate de a vă face în fața potențialilor parteneri și să le arătați de ce ar trebui să lucreze cu dvs.
Rețele
Rețelele reprezintă actul de construire a relațiilor cu ceilalți. Dacă începeți doar o afacere, puteți utiliza contactele personale pentru a găsi potențiali furnizori și clienți. Chiar dacă aveți doar o rețea restrânsă de prieteni și colegi, fiecare persoană cu care vorbiți ar putea cunoaște pe cineva care poate fi de valoare pentru compania în creștere. Dacă compania dvs. este deja stabilită, rețelele profesionale, cum ar fi camerele de comerț locale și societățile profesionale, pot fi locuri bune pentru a interacționa cu alți lideri de afaceri, care ar putea fi de ajutor în încercarea de a vă dezvolta compania.
Oferind valoare
Clienții au tendința de a face afaceri cu oamenii în care au încredere și cu companiile care le pot oferi valoare. Valoarea vine în mai multe forme. Pentru produsele de marfă, "valoarea" poate pur și simplu să însemne cea mai ieftină alternativă. Cu toate acestea, pentru multe bunuri și servicii, "valoare" înseamnă mult mai mult decât prețul real. Dacă puteți oferi clienților o soluție pe care nu o pot obține în altă parte, oferiți valoare. Dacă aveți abilitățile sau tehnica pentru a oferi unui client ceva unic, puteți oferi valoare chiar și la un punct de preț mai ridicat. Determinarea a ceea ce are nevoie un client și furnizarea acestuia poate fi un avantaj semnificativ în ceea ce privește construirea unei relații de afaceri.
Gândire pe termen lung
O relație de afaceri nu este o tranzacție unică. Multe produse pot fi vândute o dată pentru un profit rapid, dar cheia pentru o relație de afaceri susținută este gândirea pe termen lung. Făcând corectitudinea cu furnizorii și clienții dvs., este posibil să construiți fundațiile unei relații de afaceri pe termen lung. O modalitate de a stabili o relație pe termen lung este de a stabili ordine recurente. Dacă sunteți mulțumit de furnizorii dvs., puteți introduce ordine zilnice, săptămânale sau lunare care pun imediat relația de afaceri pe o bază mai lungă. Același lucru este valabil și pentru clienții dvs. Cu cât mai mult puteți livra cu succes produse care îndeplinesc sau depășesc așteptările acestora, cu atât mai mult vă consolidați relația de afaceri. Cu cât relațiile dvs. cu furnizorii și clienții sunt mai "câștigătoare" pentru ambele părți, cu atât mai puternică este relația dvs. de afaceri.
Recomandări
În ceea ce privește generarea unor relații de afaceri suplimentare, cea mai bună sursă este adesea un client satisfăcut. Dacă faceți ceva bun de către un client, întrebați dacă vreun prieten sau coleg poate beneficia și de serviciile dvs. S-ar putea să constatați că cei mai buni clienți sunt mai mult decât bucuroși să vă împărtășească numele altor părți interesate.
În ceea ce privește furnizorii, o bună relație de afaceri este o stradă bidirecțională. Dacă găsiți valoare în bunurile și serviciile pe care vi le furnizați, nu ezitați să furnizați numele furnizorului dvs. altor întreprinderi din rețeaua dvs. Trimiterea unei afaceri suplimentare companiilor din rețeaua dvs. vă poate consolida relația și poate duce la recomandări proprii.
