Vânzările door-to-door vă pot ajuta să vă promovați afacerea sau să vindeți mai multe produse. Puteți bate la ușile rezidențiale sau puteți efectua vânzări de la ușă la ușă la companii. Deseori slujba implică o cantitate echitabilă de "chemare la rece" sau bate o ușă fără să știe cine va răspunde. Locul de muncă implică, de asemenea, o sumă echitabilă de obiecții din partea clienților. Schimbând modul în care vorbești cu clienții și cum te îmbraci, poți reduce numărul de obiecții pe care le primești.
Zâmbiți și vorbiți politicos
Zâmbiți imediat ce clientul deschide ușa. Salutul clientului cu un zâmbet îl poate face mai receptiv la auzul terenului de vânzări. Mulți oameni văd o față zâmbitoare mai prietenoasă și mai primitoare decât o expresie mai sumbră. Pe măsură ce salutați clientul și începeți vânzările, folosiți un ton politicos și prietenos. Discutați cu clientul ca și când o cunoașteți personal și considerați-i un prieten. Folosind un ton prietenos, clientul se va relaxa.
Utilizați o linie de deschidere inteligentă
Unii vânzători de la ușă la ușă aleg să lanseze pe terenul de vânzări imediat ce clientul deschide ușa. Acest lucru poate fie să confunde clientul, fie să-l facă să devină iritat. În loc să începeți cu un pitch de vânzări, utilizați un dispozitiv de deschidere, cum ar fi introducerea dvs. sau vorbind despre vreme sau despre evenimentele curente, pentru a crea un dialog între dvs. și client. Acest lucru va ajuta la atragerea clientului și va reduce șansa de a se simți împins și iritat.
Rămâneți pacientul
Unii clienți pur și simplu nu-și plac vânzările de la ușă la ușă și vor deveni dificili din momentul în care începeți cu vânzările dvs. Nu deveniți iritat de poziția dificilă a clientului. Încercarea de a împinge clientul într-o vânzare sau de a întrerupe obiecțiile sale vă va costa vânzarea. În schimb, ascultați cu răbdare clientul și răspundeți la întrebările pe care le are înainte de a încerca să finalizați vânzarea.
Rochie profesională
Mulți clienți vor avea mai multă încredere în tine, dacă apar bine îngrijite și îmbrăcate profesional. În cazul în care aspectul dvs. pare neclintit sau dacă nu ați ras sau ați îngrijit părul, un client nu poate deschide chiar ușa. Dacă o face, poate să te grăbească sau să nu-ți ia serios vânzările. Purtați îmbrăcăminte de afaceri la orice apel de vânzări și asigurați-vă că ați îngrijit părul facial și stilul părului înainte de a bate.
