Strategia de produs este o componentă centrală a strategiei globale de marketing. Produsul în sine ghidează deciziile pe care o face o afacere pentru a obține succesul pe piață. Factorii de decizie evaluează atributele produsului, industria și concurenții. Informațiile sunt utilizate pentru a dezvolta o strategie de produs concepută pentru a atinge obiectivele de vânzări, venituri și distribuție pe termen scurt și pe termen lung. Strategia de produs este elaborată și scrisă de echipa de marketing a organizației și necesită aprobarea finală de către directorul executiv (CEO).
Cercetarea pieței
Cercetarea este utilizată pentru a identifica nevoile și dorințele clienților țintă de a dezvolta strategia de produs. Acest lucru nu se limitează la produsele de consum; include și produse pentru întreprinderi. În comerț, aceasta este menționată ca o strategie de produs B2B (business-to-business). Companiile aeriene au folosit strategiile de produs B2B pentru a identifica nevoile speciale ale călătorilor de afaceri și au introdus ulterior programe de recompense pentru scaune de afaceri și pentru loialitate. Producătorii de alimente au mobilizat identificarea părinților muncitori ocupați pentru a introduce o gamă largă de mese complete înghețate și produse alimentare "de căldură și de servire".
Dezvoltare de produs
Producătorii de produse de consum depind în mare măsură de strategiile puternice ale produselor. Deoarece sunt în joc miliarde de dolari și cota de piață, producătorii de produse alimentare și produse de uz casnic recunoscute la nivel național vor cheltui milioane în dezvoltarea produselor pentru a introduce noi variații de marcă. Termenul "nou și îmbunătățit" este folosit pentru a face publicitate reformulărilor produselor existente pentru a genera noi interese ale vieții și a consumatorilor, precum și pentru a atrage concurenți. De exemplu, strategia de produs pentru un detergent de rufe poate fi bazată pe adăugarea unui parfum, a unui aditiv de înmuiere a țesăturii sau a utilizării în apă rece.
Poziționarea produsului
Companiile comercializează produse pentru a satisface nevoile clienților vizați. Ei dezvoltă o "poziționare" pentru ca produsul să concureze cu alte produse și mărci de pe piață. Poziționarea este de asemenea menționată ca o "propunere unică de vânzare" (USP). Poziționarea sau cererea USP rezultă adesea din cercetarea produsului. De exemplu, un producător de pastă de dinți își poate poziționa brandul ca pe o "care previne cavitățile de patru ori mai bine decât alte mărci". Strategia de produs va include apoi declarația de poziționare ca limbă necesară pentru a fi utilizată în publicitate, ambalare, afișare de produse și promoții.
distribuire
Distribuția joacă un rol important în strategia de produs. În unele cazuri, strategia de distribuție poate chiar determina poziționarea. Acest lucru este adesea folosit pentru produsele direct-to-consumer (D2C), care sunt publicate ca "nu sunt disponibile în magazine" sau "așa cum se vede la televizor" și care necesită comenzi prin poștă sau prin telefon. În schimb, unele companii pot limita disponibilitatea produselor la un grup select de unul sau mai multe magazine de vânzare cu amănuntul. Această strategie oferă o distribuție exclusivă a produsului pentru a conduce și a crește vânzările.
Prețuri
În unele cazuri, strategiile de produs se bazează exclusiv pe preț. Acest lucru este adesea folosit pentru brandurile magazinelor (denumite si "private label") gasite in magazinele alimentare si supermarketurile "big box". Marca magazinului este adesea prețată cu până la 20% mai mică decât brandurile majore promovate la nivel național. Cumpărătorii cumpără obiecte cum ar fi hârtia igienică sau conservele la un cost mai mic, dar completează restul cumpărăturilor la magazin. Companiile bazate pe membri sau "cluburile" sunt conduse în totalitate de o strategie de stabilire a prețurilor produselor. Reprezentanții auto utilizează prețurile ca parte a strategiei lor de produs pentru a elimina inventarul mai vechi și pentru a face loc noilor modele, oferind reduceri sub prețul recomandat de producător (MSRP).
