Principala diferență între activitățile operaționale de resurse umane și resursele umane strategice este momentul. Operațiunile operaționale în domeniul resurselor umane sunt tactice și se concentrează de obicei pe "acum", în timp ce viziunea pe termen lung sau procesul de planificare a resurselor umane este punctul central al strategiei HR. Operațiunile HR personale se potrivesc cu zonele funcționale ale HR. Domeniile funcționale HR sunt relațiile de angajare și de muncă; compensatii si beneficii; antrenament și dezvoltare; siguranța și gestionarea riscurilor; și recrutare și selecție. După cum sugerează și numele, acestea sunt activități și operațiuni în cadrul fiecăreia dintre funcțiile de resurse umane sau zone funcționale de resurse umane.
Angajați și relații de muncă Funcții HR
Operațiunile operaționale de HR în cadrul zonei funcționale a angajaților și relațiilor de muncă pot varia de la elaborarea unui proces de plângere a angajaților la investigarea plângerilor legate de angajare și în rezolvarea nemulțumirilor angajaților din sindicate. De asemenea, activitățile operaționale de resurse umane pentru relațiile cu angajații pot include, de asemenea, coordonarea ieșirilor angajaților, a banchetelor de premiere și a ceremoniilor de recunoaștere. Aceste tipuri de activități operaționale sunt funcțiile de resurse umane centrate pe construirea și susținerea relației angajator-angajat.
Compensații și beneficii Funcții HR
Compensațiile și beneficiile ar putea fi una dintre cele mai aglomerate funcții HR pentru multe companii. În timp ce stabilirea ratelor de salarizare presupune o strategie și un proces de planificare a resurselor umane pe termen lung, partea operațională a compensațiilor și a beneficiilor include procesarea salariilor, monitorizarea concediilor medicale și a concediilor și a soldurilor concediilor angajaților, în conformitate cu Legea familiei și concediului medical. De asemenea, specialiștii în domeniul compensațiilor și beneficiilor coordonează înscrierea deschisă pentru acoperirea sănătății angajaților și pentru procesele de beneficii ale documentelor pentru noii angajați, precum și pentru angajații care părăsesc compania. În funcție de mărimea companiei, activitățile operaționale de resurse umane în acest domeniu pot necesita efortul unei întregi echipe de specialiști HR.
Training și dezvoltare HR Funcții
Funcțiile HR din domeniul instruirii și dezvoltării includ programarea noilor angajați pentru orientare, furnizarea de cursuri de orientare, furnizarea de instruire angajaților cu privire la anumite sarcini de lucru sau alocarea de angajați asociați ca antrenori de muncă sau mentori. Unele elemente ale acestor activități operaționale includ și strategia, dar, în general, activitățile de formare și dezvoltare efective sunt operaționale. De asemenea, pentru companiile care utilizează resurse externe pentru a oferi instruire și dezvoltare, specialiștii în resurse umane din această zonă funcțională pot fi, de asemenea, obligați să creeze oportunități de învățare, să ancheteze angajații pentru a compila evaluările nevoilor de formare și pentru a identifica consultanții sau formatorii care oferă servicii la locațiile companiei - nevoi de instruire la fața locului.
Siguranța și gestionarea riscurilor Funcțiile HR
Specialiștii în resurse umane care se concentrează pe siguranța la locul de muncă și pe gestionarea riscurilor sunt obligați să îndeplinească sarcini operaționale, cum ar fi menținerea jurnalelor de siguranță și interacționarea cu inspectorii de stat și federali care aplică normele de siguranță. De asemenea, aceștia sunt în mod obișnuit responsabili pentru funcțiile de resurse umane, cum ar fi evaluarea riscurilor la locul de muncă și participarea la procesul de planificare a resurselor umane pentru reducerea riscurilor, care pot varia de la participarea la întâlniri cu avocații companiei sau de la punctul de contact pentru probleme juridice.
Recrutare și selecție HR Funcții
Această funcție de resurse umane presupune afișarea anunțurilor de locuri de muncă, întâlnirea cu furnizorii temporari de personal, revizuirea cererilor și reluărilor, efectuarea interviurilor preliminare și identificarea candidaților potriviți prin contactarea referințelor și verificarea datelor și a calificărilor. Există o componentă strategică în recrutarea și selectarea procesului de planificare a resurselor umane; cu toate acestea, activitățile operaționale sunt sarcini zilnice care ajută compania să-și atingă obiectivele de planificare a forței de muncă, de exemplu, atragerea și selectarea candidaților. Pentru companiile în care procesul de recrutare și selecție este automatizat, sarcinile operaționale de HR în materie de resurse umane implică monitorizarea sistemelor de urmărire a aplicațiilor (ATS) și interacțiunea cu manageri angajați în procesul de planificare a resurselor umane privind dezvoltarea forței de muncă.
