O organizație efectuează o analiză a decalajelor pentru a măsura performanța sa efectivă în funcție de obiectivele sale. Companiile pot identifica lacune dintr-o varietate de perspective, inclusiv competențe, direcții de afaceri, procese de afaceri, tehnologia informației sau performanțe la nivel de organizație. Procesul de analiză a golurilor presupune efectuarea unei evaluări și documentarea rezultatelor. Firma trebuie să recunoască și să aprobe mai întâi diferențele dintre nevoile viitoare ale companiei și competențele actuale. Ca și în cazul majorității evaluărilor, procesul are argumente pro și contra.
Prezentare generală organizațională
O analiză a decalajelor poate oferi factorilor de decizie o imagine de ansamblu cuprinzătoare a întregii companii sau a unei anumite funcții, cum ar fi contabilitatea, tehnologia informației sau operațiunile. Acest lucru permite directorilor și directorilor să determine dacă departamentul sau organizația are resursele necesare pentru a-și îndeplini misiunea, obiectivele și obiectivele. De exemplu, o școală poate efectua o analiză a decalajelor pentru a obține o perspectivă asupra locului în care se află în raport cu implementarea unui proces de îmbunătățire a școlii. Acest tip de prezentare generală ajută organizația să identifice lacunele, să analizeze factorii care au condus la situația actuală și să contureze fundația necesară pentru ca îmbunătățirile să aibă loc.
Stabilirea priorităților
La finalizarea prezentării, organizația poate evalua datele și poate separa cele mai relevante informații pentru a stabili rezultatele și obiectivele dorite. Analiza diferențelor ajută o firmă să-și concentreze eforturile și să ia decizii în cunoștință de cauză. În plus, o companie poate aloca resurse limitate și poate proiecta bugete eficiente ținând cont de preocupările sale principale. Prioritățile sunt clasificate ca fiind înalte, medii și scăzute; clasificarea nu înseamnă neapărat că prioritatea se poziționează în raport cu ceilalți pentru atenție sau resurse, dar poate fi utilă atunci când se desfășoară investigații suplimentare în probleme.
Costurile proiectului
Timpul și costul reprezintă două dintre dezavantajele majore ale efectuării unei analize a golurilor. De obicei, o organizație va aduce un consultant pentru a efectua evaluarea; chiar și așa, participarea ia mult timp departe de angajații care participă la proiect. În plus, directorii și managerii trebuie să se angajeze și în explorarea și evaluarea rezultatelor. În funcție de rezultatele așteptate la punerea în funcțiune a analizei, ar putea fi mai eficient din punct de vedere al costurilor să se solicite managerilor și supraveghetorilor opiniile lor cu privire la eventualele lacune sau zone de deficiențe.
moral
Aducerea unui consultant pentru a efectua o analiză a decalajului poate duce la apariția unor suspiciuni sau suspiciuni, care pot afecta, în cele din urmă, moralul personalului. Acest lucru este valabil mai ales dacă procesul evaluează seturile de aptitudini ale angajaților. Faceți un efort pentru a comunica obiectivul evaluării angajaților; explicați modul în care proiectul le aduce beneficii și organizației. Acest lucru le-ar putea ajuta să înțeleagă importanța analizei și să atenueze anumite preocupări. Luați în considerare posibilitatea depășirii posibilelor tensiuni, solicitând persoanelor cheie să lucreze cu echipa de analiză a golurilor; aceștia ar putea să-și împrumute experiența sau expertiza, acționând în calitate de legături pentru departamentele lor.
